脚步所至,皆为乡土;目光所及,尽是乡亲。蒲县农商银行坚守服务初心,以灯火常明践行责任担当,在平凡岗位书写暖心篇章,以扎实行动诠释对这片土地的深情。
近日,该行各支行聚焦民生需求,开展了一系列针对性金融服务。克城支行紧抓年末外出人员返乡、商圈复苏契机,对餐饮、零售类商户开展全覆盖回访营销,同步推进“大额存单”专题宣传,深入讲解其安全性与收益优势,已预约登记客户17名。与此同时,该支行积极开展“守住钱袋子”金融知识普及活动,发放宣传手册200余份,进一步筑牢百姓资金安全防线。
山中支行将“适老服务”落到实处,通过上门走访,协助12位老年客户使用手机银行完成社保缴费与水电气充值。厅堂内设立“老年客户服务日”,大堂经理协助办理定期转存、凭证打印等业务35人次,并细致讲解养老诈骗常见手法,赢得老年群体广泛赞誉。
蒲城支行持续深化“金融网格员”机制,开展新一轮入户摸排,重点更新外出务工家庭信息,精准对接小微物流企业,依据其资金结算特点定制流动资金贷款方案。内部管理方面,该支行强化厅堂服务流程梳理,通过营销案例复盘与“一揽子”产品话术演练,全面提升团队综合服务能力。
蒲县农商银行始终坚守“百姓身边银行”定位,以脚步丈量民情,以服务传递温度,在助力乡村振兴、护航民生发展的道路上持续贡献金融力量。
编辑:阴豪