尧都农商银行：深耕本土市场 精准营销赋能首季“开门红”

自2026年“首季开门红”营销活动启动以来，尧都农商银行广场支行锚定目标、主动作为，以生龙商场及周边街道、社区为主阵地，通过一系列扎实举措推进营销工作走深走实，为新年业务发展筑牢根基。

锚定目标明方向，全员聚力齐攻坚。在具体行动上，该支行坚持全员动员、分片包干。第一时间召开专项动员会，将存款增长、客户拓展、产品渗透等核心指标分解到岗、责任到人，构建“领导包片+骨干牵头+全员参与”的作战模式。班子成员带头走访生龙商场重点商户、社区等优质客户；客户经理按区域划分责任田，逐一深耕商场商圈及周边街道；柜员立足厅堂做好联动营销，形成“厅堂+外拓”双线发力的工作格局，通过明确各小组走访区域与目标客群，确保营销活动有序高效推进。

精准施策拓客群，多维营销提质效。针对不同客群，该支行实施精准营销、分类施策。面向生龙商场内批发零售、餐饮服务等业态商户，组建外拓专班逐户走访，重点推介“晋享e付”聚合收单、经营性信用贷款等产品，提供开户、结算、融资一站式服务，配套利率优惠等专属权益，切实解决商户资金周转和收单结算难题；面向周边社区居民，在社区广场设立便民服务点，开展“金融服务进社区”活动，普及存款保险、反诈防骗等金融知识，为老年客户提供“一对一”业务指导，为年轻群体讲解手机银行便捷功能；面向沿街小微企业，主动对接街道办获取企业名录，上门了解经营需求，定制个性化信贷方案，简化审批流程、压缩放款时限。

优化服务强保障，筑牢客户黏合度。在服务保障上，该支行聚焦优化体验、提升黏性。在厅堂设立“开门红”专属服务窗口，大堂经理在接待客户的第一道关口完成存、贷款业务及开门红活动咨询等，柜台人员快速办理，减少客户等待时长，提升客户体验；针对生龙商场商户营业时间特点，推出“错峰上门服务”，利用商户非营业时段办理开户、签约等业务，不耽误商户正常经营；针对社区老年客户等特殊群体，提供上门办理等便民服务，打通金融服务“最后一米”。此外，通过企业微信建立商户、居民服务群，及时推送产品优惠、资金到期提醒等信息，精准触达客户，提升存款续存率与产品转化率。

编辑：阴豪