乡宁农商银行：一碗腊八粥 融通金融与民情

腊八至，年味浓。近日，乡宁农商银行以传统腊八节为契机，精心组织开展“浓情腊八”系列主题活动，将醇厚的节日温情与专业的金融服务巧妙融合，在传承中华优秀传统文化的同时，进一步拉近了与客户的距离，展现了地方金融机构的服务温度与社会担当。

活动期间，该行营业部携手暖泉湾社区，在网点门口搭建起温馨的服务驿站。“浓情腊八节 农商好粥到”的标语下，工作人员早早备好了热气腾腾、香甜软糯的腊八粥，以及寓意吉祥的福字、窗花。居民们有序领取节日餐食与祝福，现场暖意融融，欢声笑语驱散了冬日寒意。巧妙的是，温馨的节日场景也成为了普及金融知识的良机。工作人员化身“金融宣讲员”，针对居民的实际需求，用接地气的语言详细介绍适合的存款产品与惠民信贷政策，耐心解答疑问，让居民在感受传统年俗的同时，也收获了一份“金融年礼”。

在该行城关支行，同样暖心的场景正在上演。一碗碗精心熬制的腊八粥被送至前来办理业务的客户手中。“没想到来银行办业务，还能喝上这么暖和的粥，太贴心了！”客户们接过粥品，脸上洋溢的笑容是对服务最好的肯定。不止于节日的问候，该行更不忘筑牢客户资金安全的“防火墙”。工作人员结合年末岁初多发的新型电信网络诈骗案例，如虚假团购、礼品陷阱等，现场开展反诈知识微讲堂，发放宣传资料，提升公众防范意识，让客户感受到便捷与温暖之外，更增添了一份踏实与安心。

此次“浓情腊八”活动，是乡宁农商银行深化服务内涵、践行“金融为民”理念的一个生动缩影。通过传统节日这一文化纽带，该行成功搭建起一座与客户沟通互动、情感共鸣的桥梁。将人文关怀嵌入服务细节，让金融产品宣传融入生活场景，不仅弘扬了传统文化，更在无形中增强了客户的信任感与归属感。

该行相关负责人表示，未来将继续坚守服务“三农”与地方经济的初心，积极探索更多元、更富温度的服务模式，以传统节日为纽带，开展更多贴近客户、贴近生活的主题活动，把人文关怀融入金融服务的每一个细节，用专业、贴心的服务赢得客户的信任与支持，让金融服务更有温度。

编辑：阴豪