襄汾万都村镇银行：攻坚实干正当时 聚力奋进“开门红”

二月春归，攻坚正酣。襄汾万都村镇银行“开门红”活动已进入关键阶段。为扎实推进全行旺季营销部署，襄汾万都村镇银行新城支行立足本土、深耕辖区，摒弃“等客”的传统模式，全员下沉一线、精准发力，紧扣“增存款、扩贷款、优服务”三大核心工作，以实干姿态筑牢业务根基，用暖心服务赢得客户信赖，全力推进“开门红”提质增效。

深耕本土拓客群，稳扎稳打筑根基。立足辖区居民与商户的金融需求，该支行将存款营销融入日常服务，打破网点边界开展精准拓客。工作人员走进社区院落、集市商铺，结合不同客群的资金规划特点，一对一讲解存款产品优势：针对老年群体，重点讲解定期存款的安全性与支取灵活性，普及存款保险知识，守护居民“钱袋子”；针对个体工商户与职场青年，突出活动期利率上浮福利，为闲置资金规划增值方案。同时，支行依托老客户转介绍、邻里口碑传播等方式，拓宽获客渠道，用专业与真诚打动客户，让存款增长见实效。

精准滴灌助实体，上门服务解难题。聚焦辖区小微企业、个体工商户的岁末年初经营需求，该支行主动靠前服务，组建专项服务小队开展“扫街式”走访。工作人员深入餐饮、零售、便民服务等各类商铺，与经营者面对面沟通资金周转痛点，量身推荐信用贷、经营贷等适配产品，清晰讲解低利率、快审批、灵活还款等核心优势，现场收集需求、快速对接审批流程，让金融活水精准滴灌实体经济。商户们表示，万都的上门服务省去了奔波麻烦，及时的资金支持为春节前后的经营注入了动力。

细节暖心提质效，本土金融有温度。该支行始终以客户体验为核心，从环境、流程、细节三方面优化服务。网点内新春装饰温馨雅致，产品展示区清晰明了，休息区配备热水、糖果、新春福礼等便民物资，让客户在办理业务时感受家一般的温暖；同时，该支行优化业务办理流程，开通绿色通道，减少客户等待时间，工作人员主动为老年客户、行动不便群体提供全程引导服务，用耐心与细心提升服务质感，让本土金融服务更贴心、更高效。

下一步，襄汾万都村镇银行新城支行将持续聚焦三大主线，总结前期工作经验，优化服务策略，加大本土市场深耕力度，以更务实的举措、更优质的服务，全力冲刺开门红各项目标，以金融力量助力地方经济发展，为全年业务高质量发展筑牢坚实基础。（宋洁）

编辑：阴豪