襄汾万都村镇银行：春节坚守“不打烊” 暖心服务“不断档”

春节，是万家团圆、辞旧迎新的美好时刻。当浓浓的年味弥漫在大街小巷，当人们沉浸在归家的喜悦与节日的欢腾中时，襄汾万都村镇银行的一线员工们却选择了一条不一样的“归途”——他们以网点为家，坚守岗位，用专业与温情守护着当地百姓的金融需求，以实际行动诠释了金融服务的责任与担当，让这个春节不仅暖意融融，更添一份金融保障。

岗位上的“年味”：用坚守书写“敬业福”

该行并未因节日而按下服务的“暂停键”。走进该行的营业大厅，秩序井然，温情涌动。大堂经理早早伫立在入口处，用热情的微笑迎接每一位到访客户，高效引导分流，确保厅堂服务有条不紊；柜面窗口前，柜员们精神饱满，面带微笑，无论是办理存取款还是转账汇款，他们始终一丝不苟，确保每一笔业务准确高效；而在后台，客户经理们的电话铃声此起彼伏，他们充分利用线上渠道，为有紧急资金需求的商户和农户提供远程咨询与业务指导，将金融服务第一时间送到客户身边。

这些忙碌的身影，放弃了与家人围炉夜话、共享天伦的宝贵时光，却换来了襄汾百姓金融需求的畅通无阻。这份看似平凡的“坚守”，是对“敬业”二字最深情的注解，也成为了新春里一道独特而温暖的风景线。

便民举措显温度：精准对接民生“微需求”

节日期间，金融服务更要贴近民心、顺应民意。该行精准对接百姓在春节期间的特定金融需求，推出了一系列暖心便民举措。针对节日期间“换新钞、发红包”的传统习俗，该行各营业网点提前筹划，备足了从百元大钞到小额零钞的各面额新币，有效满足了村民办年货、派发压岁钱的迫切需求。同时，为解决部分客户的应急之需，柜面还提供免预约直接办理现金业务的服务，简化流程，确保服务便捷高效。这些看似细微的举措，让金融服务真正融入了百姓生活的点滴之中，润物无声，温暖人心。

筑牢防线护平安：当好百姓“钱袋子”的守护者

春节期间，也是各类金融诈骗易发高发期。该行将风险防控和安全运营置于首位，全力以赴守护好老百姓的“钱袋子”。工作人员在做好业务服务的同时，积极化身“金融卫士”，主动向客户普及防范金融诈骗知识。他们通过讲解“红包诈骗”、“虚假投资理财”等节日期间高发的典型案例，提醒广大群众提高警惕，增强风险防范意识，用心、用情守护好客户的资金安全，确保大家过一个平安、祥和的幸福年。

春节“不打烊”，不仅仅是一句承诺，更是一份沉甸甸的社会责任。襄汾万都村镇银行的员工们用坚守诠释担当，用服务传递温暖，将金融便民、惠民、利民的举措真正落到了实处，确保了节日期间金融服务的连续性、稳定性。（宋洁）

编辑：阴豪