乡宁农商银行：粽香飘千里 服务暖人心

“端午临仲夏，时清日复长。”佳节的美好，藏在飘香的粽叶里，更藏在乡宁农商银行日复一日的暖心服务中。端午前夕，乡宁农商银行各营业网点精心布置节日场景，备下艾草、端午好礼，开展邻里慰问、便民服务、金融宣讲等暖心活动，用优质服务传递农商温度。

端午不止食粽，更藏千年文脉与平安期许。城东支行将传统民俗、反诈宣教与便民金融服务深度融合，邀请周边社区居民共度端午佳节。活动不仅传递了节日的温暖与祝福，更拉近了与新老客户的距离，增强了客户对乡宁农商银行的认同感与黏性。

戎子支行积极参与社区端午节主题活动，在开展志愿服务的同时，穿插开展防范非法金融活动微沙龙。结合近期发生的真实案例，工作人员用通俗易懂的“乡音土语”，重点向中老年客户揭秘“高额回报”“保本高息”“养老投资”等非法集资陷阱，以及电信网络诈骗、虚假理财等常见套路，提醒群众守好自己的“钱袋子”。

为回馈新老客户的信任和支持，丰富节日场景，迎旭支行精心策划了端午节厅堂感恩回馈活动。该支行为客户送上五彩绳、香包、艾草等节日福利，传递暖心金融服务。同时，该支行以节日活动为契机，主动向客户介绍农商行便民服务及产品优势，高效对接客户需求，获得了客户的一致好评。

针对端午期间群众消费、储蓄、资金周转等需求，台头支行主动走出网点，深入辖区商户集中区域，为商户送上新鲜艾草和香包，并上门开展零钱兑换、残损币回收、人民币知识宣讲等志愿服务，把便捷高效的金融服务送到商户家门口，用暖心举措赢得商户连连点赞。

关王庙支行借助云丘山景区节日氛围，在景区设置特色宣传点，精准聚焦不同客群金融需求，针对性开展分层宣教。工作人员通过面对面答疑解惑、现场案例解读、发放宣传手册等形式，通俗直观地拆解各类金融骗局，普及基础金融常识，帮助景区商户、游客精准识别金融风险，提升风险防范意识和自我保护能力。

粽香情浓，服务暖心。乡宁农商银行以一系列端午主题活动，将传统民俗与金融服务有机融合，在传递节日祝福的同时，进一步拉近了与客户的距离，让农商温度直抵人心。（加屈彦）

编辑：阴豪