乡宁农商银行城关支行：抓实“三基”营销 精准拓客提质增效

乡宁农商银行城关支行立足城区商圈、社区、企事业单位集聚的区位优势，跳出厅堂局限，搭建户外宣讲、联建共建、文化沙龙三类外拓场景，以分层服务、规范管理夯实客群根基，推动存贷业务同步增量，阶段性营销成效稳步显现。

该支行紧扣群众休闲时段，开展错峰户外集中宣传。班后由行长带队全员出动，依托杨笃广场中医药文化集市、明珠广场消夏晚会人流优势，两人一组分片开展宣传。工作人员现场发放存贷款宣传资料，清晰对比本行定期存款利率优势，讲解商户经营贷、普惠消费贷随借随还、低成本的产品特点，同步结合本地案例普及反诈、征信、账户安全常识。现场主动登记意向客户联系方式，添加客户微信，搭建线上服务群，建立长效维护渠道。活动累计留存潜在客户42户，同步拓展意向商户11户，吸纳定期存款126万元，有效盘活城区流动客群，把金融服务送到群众休闲一线。

近日，该支行走进人保乡宁支公司开展普惠金融专场宣讲，面向企业在岗职工精准推介信贷、储蓄产品。宣讲重点解读公积金信用贷纯线上授信、三年循环使用、按日计息的低息优势，分档介绍各类定期存款收益，设置有奖问答互动环节，一对一解答职工资金周转、资产保值疑问。活动现场梳理公积金缴存职工需求，挖掘贷款意向客户7户，组建服务微信群，后续持续跟进授信、存款转化。本次宣讲落地普惠贷款授信28万元，新增定期存款63万元，打通了机关企事业单位批量获客路径，实现存贷双向同步突破。

该支行固定每周一晚举办线下读书会，邀约辖区企事业单位职工、沿街小微商户、社区居民到场参与，以读书交流为载体融入金融服务。活动兼顾经典阅读与金融科普，在交流间隙有针对性地对接商户经营周转、居民储蓄养老需求，现场办理收款码、预约存款、登记贷款意向。7月至今，读书会累计开展4场，到场客户130余人，新增储蓄存款13笔，金额153万元，拓展商户收单意向客户2户，投放小微经营贷45万元。以文化活动拉近客群距离，打破单纯业务推销的生硬模式，培育稳定本地熟客群体。

该支行将持续紧扣总行“三基”营销活动要求，固化集市外拓、企业宣讲、读书会沙龙等常态化营销模式，加密上门走访频次，细化客户分层维护，持续优化厅堂便民服务，做实基础市场、扩充基础客户、做强零售基础业务，以普惠金融深耕辖区市场，助力地方实体经济稳步发展。（加屈彦）

编辑：阴豪