赋能最美“人间烟火”
洪洞农商行下沉服务助燃“地摊经济”
赋能最美“人间烟火”
洪洞农商行下沉服务助燃“地摊经济”
随着“滴,微信到账25元”一声清脆的播报声,又卖出一个玩具熊,玩具摊位的郭大姐笑得合不拢嘴:“非常感谢洪洞农商行给我送资金,还安装的这个晋享e付二维码,到账及时,喇叭洪亮,使用方便。”
为加速疫情后的经济复苏,方便广大人民群众生活,洪洞县近期新增设的5处便民经营点362个摊位和原有5处103个摊位,非常火爆!忽如一夜春风来,“地摊经济”火了,赋能“最美人间烟火”,怎少得了农商行的身影?为加大支农支小力度,有效满足地摊商户的金融需求,推进地摊经济发展,洪洞农商行营业部积极响应相关政策部署,主动出击,积极作为,着力破解“摊主”融资难、融资贵、收款麻烦等问题,以优质服务、实际行动下沉服务助燃“地摊经济”,让最美“人间烟火”绚烂绽放。
一是深入地摊“做调研”。“地摊经济”蝴蝶效应瞬间释放,与之而来的是摆地摊的商户越来越多,如何服务好以广大摊贩、个体商户为主的客户群体。洪洞农商行营业部聚焦新增设便民经营点5处362个摊位和原有5处103个摊位,制定“延时服务”工作机制,每天班后安排服务小分队深入地摊中调研,以近期在全党大兴调查研究的工作为指引,在宣传农商行金融产品的同时主动了解当前金融服务方向、新市民金融服务需求、新时代金融发展挑战等,确保在宣传业务的过程中获得源头活水,为今后工作规划摸清情况、提供思路,确保金融服务始终坚持以客户为中心,始终以支持地方经济发展为第一要务。
二是深入地摊“送资金”。针对地摊商户10万元以内的资金需求,洪洞农商行营业部精心制定贷款方案,创新信贷产品,以全面授信工作为抓手,组织开展“扫摊”行动,针对摆摊年代长、口碑好的优质商户进行全业务针对性营销,携带平板电脑现场办公,为有资金需求的商户、群众进行评级授信。真正做到客户需求在哪里,农商行的服务就辐射到哪里。
同时,简化贷款流程,实行“阳光快贷”,针对地摊经济推出“纯信用、免担保、无抵押”贷款产品,对实质经营商户无需工商营业执照,只需提供身份证件、经营佐证材料,在征信无异常的情况下便可申请贷款。贷款手续简便,贷款资金最迟于次个工作日早上到达商户关联银行卡,真正做到想客户之所想,解客户之所需,用真金白银助燃地摊经济。
三是坚持练摊“揽客户”。为切实破解“摊主”和市民白天不方便到金融网点办理业务这一问题,洪洞农商行营业部选定城区较繁华的文化中心作为第一站,将员工分成多组营销小分队,坚持每天“练摊”,手把手教客户使用手机银行、微银行、云闪付,对区域内摊贩逐户走访、建立档案、营销讲解,现场收集资料,以文化广场西门口沿街作为全覆盖阵地,将存款、贷款、电子银行、贵金属、保险、防范电信诈骗等产品进行了综合推介,在营造“全方位、多层次”宣传氛围的同时,将金融服务第一时间送到地摊商户与逛街市民手中,有效加强了新市民与农商行的联系与互动。
截至目前,洪洞农商行营业部已为文化广场全区110余户小吃、服装、儿童娱乐商户进行了档案初建,办理商户收款码57户,营销地摊贷款27笔240万元,预授信33户,金额350万元;金融知识宣传5000余人次,印发彩页、名片20000余份,营销存款客户78户,揽储515万元,手机银行注册147户,个人客户新增绑卡483项。下一步,洪洞农商行将发扬“背包银行”老传统,把服务地摊经济作为具体工作抓手,打造优化地摊商户服务的“升级版”,为商贩和群众提供心贴心、面对面的金融服务,助力地方经济稳健发展,以优质服务软环境夯实业务发展硬支撑。(李飞)
山西日报、山西晚报、山西农民报、山西经济日报、山西法制报、山西市场导报所有自采新闻(含图片)独家授权山西新闻网发布,未经允许不得转载或镜像;授权转载务必注明来源,例:"山西新闻网-山西日报 "。
凡本网未注明"来源:山西新闻网(或山西新闻网——XXX报)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。