尧都农商银行广场支行:唱好营销“三部曲” 奏出发展新乐章

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  今年以来,尧都农商银行广场支行立足周边客户需求,紧扣“商圈、商场、商户”的区域特点,全力加大贷款营销及投放力度,奏响学习、厅堂、外拓“三部曲”,下好先手棋,打好组合拳,推动各项业务实现新突破。截至目前,该支行贷款余额较年初净增1633万,完成同步目标的113%。

  强学习,谱好营销“前奏曲”

  该支行着力打造学习型队伍,将业务拓展与员工素质提升紧密结合,为打好每一场营销攻坚战奠定坚实的基础。该支行坚持开展“每周一案例、每日一分享”活动,在每周一召开的贷款项目营销分析例会上,由分管副行长选取上周典型营销案例,组织贷款营销团队共同探讨解决工作难点并规划本周营销方案,确保贷款营销工作有序、有质、有量;在每日夕会上,客户经理依次汇报营销进度并分析问题,分享本日心得,在取长补短中不断积累贷款营销的先进经验。

  重厅堂,做好营销“大合唱”

  该支行将厅堂作为业务营销的出发点和主战场,打破“单兵作战”思维,实施“联动营销”,充分依靠大堂经理的“前哨战”作用,在接待、服务客户的同时挖掘客户需求,迅速转介相应岗位,精准提升厅堂产能。前不久,大堂经理史颖接待了一名到网点咨询网银转账问题的客户,史颖耐心向客户讲解了正确使用方法,并指导客户成功转账。当从聊天中得知客户资金需求较大、在他行有贷款业务等情况时,史颖适时向客户推介了本行贷款产品及优势。通过进一步考察,客户将业务转移到广场支行,成功达成深入合作。

  抓外拓,唱好营销“重头戏”

  广场支行紧紧围绕总行党委决策部署,下沉营销重心,将“一公里”外拓营销作为重点,将内外勤员工搭配分组,划分片区进行“扫街式”营销。在网点周边商场、商户、社区,该支行营销小组充分运用营销话术,全方位开展贷款宣传活动,重点介绍商户通、阳光快贷等特色产品;在周边行政企事业单位,重点宣传推广公职人员消费贷等产品,现场解答客户金融咨询,进一步拉近与客户之间的距离。

  该支行表示,将充分利用特色金融产品和服务优势,全方位满足目标客户的金融需求,为客户提供更加方便快捷的金融服务,唱好“三部曲”,奏出新乐章。(陈萍)

(责编:阴豪、郝亚红)

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