7月8日，在全省农信社党建工作推进暨“两优一先”表彰、“星级支部”授牌大会上，临汾农信共有17名优秀共产党员、5名优秀党务工作者、11个先进基层党组织受到省联社表彰。

　　近日，临汾农信系统将受到表彰的优秀党员、优秀党务工作者以及“先进基层党支部”的先进事迹在《临汾农信》微信平台设立【红色榜样】专题进行大力宣传，号召全市广大农信干部员工以受表彰的单位和个人为榜样、标杆，进一步坚定理想信念，坚守初心使命，锻造意志品格，永葆清廉本色，牢记“三个绝不意味着”精准判断，坚决摒弃“三种倾向”，始终保持“时时放心不下”的责任感，在新起点、新征程上再创新业绩、新辉煌。

　　她深耕农信十三载，练就了一身过硬本领，是金融业务的行家里手；她入党十五年，始终以高度的政治责任感与事业使命感为后盾，在不同岗位上发挥党员先锋模范作用。她便是尧都农商银行总行营业部党支部书记、总经理王新冉。

　　她是领航支部争当尖兵的巾帼先锋

　　王新冉始终将党性原则的锤炼作为第一要务，以优秀共产党员的要求为标准，从思想上、作风上、行动上不断加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，以自己优秀的品质和模范行为履行了一个共产党员神圣的职责。

　　作为基层党支部书记，王新冉全面贯彻落实省联社党委关于基层支部建设的各项要求以及省联社王亚书记、理事长的系列讲话精神，打造基层支部“红色引擎”，做好“施工队长”，在支行经营管理中勤学善思实干，带领支部全体同志做到“关键岗位有党员、突击攻关有党员，党员带头促发展”。通过设立以支部书记为带头人，外加支委委员作为组长的“党员+普通员工”的业务攻坚小组，结合“456”党建品牌创建、“党员示范岗”、开展党员承诺践诺活动等措施，带领支行员工从“要我做”到“我要做”,打造出了一支思想好、作风正、业务精的党员先锋模范队伍，所辖支行在全行业务竞赛考核中成绩持续保持领先地位。

　　“作为一名共产党员，无论什么时候，只要组织需要，我就一定冲在最前面。”面对疫情严峻形势，王新冉带领支部党员共同组建了“疫情防控突击队”，在网点主动驻守、在社区开展志愿服务，以高度的责任感和使命感，严谨细致地完成了防疫任务，共同筑牢疫情防控严密防线。

　　她是业务一线冲锋陷锐的拼命三娘

　　“说得再多也不如身体力行，领导干部走出去就是最好的示范，班子成员用‘行’带，员工才会鼓劲干。”她是这么说的，也是这么做的。在工作中，她深入践行“一线工作法”，坚持身先士卒、亲力亲为，常态化深入一线与客户面对面交流，在客户中把农商行的优质产品“跑熟悉”，把良好口碑“跑出来”。截至目前，总行营业部各项存款日均余额较年初净增3.3亿元，完成工作目标的103%；各项贷款较年初净增2014万元，完成目标的101%，贷款收息率及到期收回率均达到100%；综合金融达标客户较年初净增1223户，完成目标的263.6%。

　　在业务营销中，她带头走访企业和个人客户，开展营销和服务，用优异的业绩和务实的作风激发员工主动干事创业的热情。担任尧庙支行行长期间，她运用创新服务工作法开展网格化全面授信工作，通过转变发展方式和经营理念，采取“五好”举措，在辖内新百汇市场打造出了“网格化服务”品牌，仅用半年的时间实现市场建档授信100%覆盖，商户存款余额达6000余万元，相关经验被中华合作时报、中国信用合作报等媒体相继报道，取得良好的成效。在服务客户中，为让“全员动起来、客户活起来”，她将存量客户合理分配至全员进行维护。按照党员每人30户，员工每人20户的标准将700余户对公客户合理分配至全员名下，真正将对公客户多的优势转化为存款业务强劲发展的实效；按照每名员工10户对辖内商户进行细分，专人对接、专人维护、定期回访，为商户提供存款、贷款、结算“一站式”的金融服务，全方位满足商户的金融需求，进一步提升客户的忠诚度，并成立由班子成员、党员带队的外拓营销小组，号召全员张开嘴、迈开腿、主动出击，深入辖内市场、街道，通过发放宣传彩页、地毯式走访等形式对沿街商户、居民宣讲本行金融产品、金融知识、金融政策，在努力稳固存量客户的同时，进一步了解客户金融需求，拓展组织资金、贷款投放的新客源。在清收不良中，为了进一步取得实效、打开局面，她主动带领支部党员包大户、攻难户，白天上门清收，晚上总结经验，常态化开展经验交流，提升员工清收能力，提高清收效率，一份份秉烛而出、蘸着汗水的“施工图”，让员工思路更明晰、措施更精准、效果更显著。

　　她是扎根基层善解人意的知心行长

　　作为一个团队的“大家长”，王新冉坚持把员工当做家人、把客户当做朋友，她以女性特有的人文关怀，让每名客户都体会到农商行的贴心，让每名员工都能感受到大家庭的温暖。

　　对于客户，她是一位“知心朋友”。“把客户当朋友，把服务装心里”这是王新冉心系农商行、服务客户的生动写照。她总说，在为客户服务上，无论是“大”客户还是“小”客户，无论是存款还是取款，我们都应同样热情，同样做好服务。一天中午，一位行动不便的中年客户来到营业部，着急将一笔大额资金取出急用，办理时由于当时没带身份证，无法通过授权。“中午必须把这笔钱汇过去，这又得耽误不少功夫。”王新冉得知情况后，立即开车送客户回家拿身份证，尽快办理了业务。当下个月资金回笼，这位客户再次来到营业大厅办理存款“虽然是一件小事，但让我感觉到自己是被尊重、被重视的，以后的资金业务，我只认准农商行！”因为客户的一个微信放下吃了一半的饭，因为客户一个电话放弃休息转身出门，这是王新冉工作生活中再平常不过的事，也正是她“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务态度，赢得了广大客户的赞誉。“你办事我放心”，成为客户对王新冉说的最多的一句话。

　　对于员工，她是一位“知心姐姐”。大家总说，“比起‘王行长’，我们更愿意称呼‘新冉姐’，她就像我们的大姐姐一样，总能细心地发现我们的情绪状态，帮助我们解决工作和生活中的困难，让我们更有归属感。”她始终牢记“一岗双责”使命，注重与员工开展情感交流和促进能力提升，对支行员工不定期开展谈心谈话以及家访，及时了解员工思想动态，在员工遇到困难时，她总是以女性特有的温和去鼓励和帮助解决；在布置工作时，她也时常叮嘱“大家在实施中有什么困难，随时跟我讲，我们一起处理。”；她会每天准时来到单位，和员工们一起打扫室内外卫生、开晨会、做营业前的各项准备工作，真正和大家“干在一起”；每逢传统节日，她都会组织大家开展联谊活动共度佳节，每月的“关爱职工共建幸福之家”集体生日会也成为一项传统，大家为当月生日的员工定制集体生日蛋糕，准备精美的礼品，让员工更有认同感、归属感和幸福感。

　　王新冉坚持发扬“钉子精神”和“自我革命精神”，不断提高在新时代履职尽责的能力水平，带领团队取得一项项骄人业绩。她始终把初心镌刻在实际行动上、把使命落实在岗位职责上，用坚定信念、优良作风和过硬本领诠释“优秀共产党员”的定义。（陈萍）