8月24日，尧都农商银行大阳支行员工凭借着高度的责任感和较强的风险防控意识，成功堵截了一起以“刷单返佣”为名的电信网络诈骗案件，为客户及时止损，守护资金安全。

　　当日中午时分，客户刘女士急匆匆地走进大阳支行并向工作人员咨询手机银行开通业务，工作人员依照惯例向该客户讲解手机银行主要功能和所需资料。讲解过程中，刘女士急切不安的眼神引起了工作人员的注意，于是当即询问客户开立手机银行的主要用途及日常资金来源，但刘女士支支吾吾、不愿细讲，对收款方和转账用途也表达不清、前后矛盾，工作人员立刻提高警惕，深入了解事情原委。

　　在工作人员的耐心询问下，刘女士终于吐露实情，表示不认识收款方，收款账号为某平台提供，此次转账是为提取该平台刷单所赚取的佣金，并向工作人员展示对方提供的网址，赫然是一个刷单链接。至此，工作人员已然判定这是一起电信诈骗案件。

　　原来，刘女士前期通过小额刷单获得了一定的佣金，为提取该佣金，刘女士按对方要求手机转账了4600元，对方表示再转10000元即可提现所有佣金，因刘女士大部分存款在农商行卡内，特此前来办理。

　　为稳定刘女士情绪，支行工作人员一面做好安抚工作，一面帮刘女士分析案件特征，再三劝阻后，刘女士幡然醒悟，打消了向对方转账的念头，并及时拨打了“110”报警电话。

　　据悉，这起案件并不是尧都农商银行取得的首例“反诈”成果，类似案件在南街支行、行署巷支行等也曾发生。骗子有“千面”，方式有“千变”，山西农信切实履行社会责任，以对客户高度负责的态度，不断增强员工的风险防范意识，以高度的责任心和使命感，与广大客户一起筑起防范电信诈骗、捍卫金融安全的铜墙铁壁。

　　尧都农商银行提醒广大客户：刷单本就是违法行为，骗子打着“日进斗金”“轻松兼职”的幌子引诱受害人入局，随后再设置各种障碍，编造各种理由要求受害者继续充值做任务，目的就是让受害者永远无法提现。广大市民如果遇到不明身份人员要求转款时，要保持头脑冷静，及时向当地公安机关和银行咨询，避免利益受损。（陈萍）