做好“优、新、实”三字文章 助力提升外汇业务便利化水平
做好“优、新、实”三字文章 助力提升外汇业务便利化水平
今年,中国人民银行、国家外汇管理局出台23条政策举措,全力做好疫情防控工作和经济社会发展金融服务,加大支持实体经济力度。为给客户提供优质跨境金融服务,尧都农商银行不断推动外汇业务发展及外汇人才培养,促进便利化政策传导落地。
在7月份国家外汇管理局临汾市中心支局组织开展的经常项目外汇知识测试中,尧都农商银行参考人员对公外汇知识测试和个人外汇知识测试的平均成绩均在98分以上,较高的政策熟悉度和业务素养获组织部门的通报表扬。
“优”字为本,“专项培训”练内功
国际业务部围绕便利化政策、业务操作、档案整理等基础内容,举办多场外汇业务操作及产品营销培训,促进外汇从业人员练好基本功,适应外汇专岗需要。同时,有针对性地安排外汇从业人员轮流在电教室进行上机操作练习,以“实战”训练提高外汇从业人员操作能力。
“新”字为要,“渠道建设”强服务
不断加强CIPS清算渠道建设,优化业务流程、提升到账时效,对汇划业务实施全流程管理,稳步实现“1小时快速到账”,进一步提升行内跨境人民清算和支付效率,为辖内客户提供更高效、便捷、安全的人民币跨境支付服务。
“实”字托底,“场景模拟”提素质
充分发挥业务骨干作用,积极展开“送培训到基层”行动,将经常项目外汇业务应用场景带到一线,讲解处理方法,主动答疑解惑,讲解业务营销技巧,提高收单行各岗位人员外汇专业素质,并加大宣传力度,常态化与营销人员共同前往企业营销外汇业务,力争将国家便利化政策在办理端又快又好落地。
该行表示,将进一步丰富学习形式,强化学习效果,促进外汇从业人员素质提升,高效做好涉外金融服务,加快外汇业务便利化的增量扩面,助力更多企业“尝鲜”政策红利,助推外贸企业高质量发展。(陈萍)
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