为迎接国务院账户大督查，根据属地监管机构要求及上级行通知，近日，中行临汾市分行洪洞支行进一步做好优化小微企业银行账户服务和风险防控工作，提升银行账户管理质效，切实解决小微企业开户难问题，多措并举，切实免去了客户开户“前、中、后”后顾之忧。

　　一、优化银行账户开户流程

　　(一)采取差异化的客户尽职调查方式。在“了解你的客户”基础上，遵循“风险为本”原则确定对小微企业客户尽职调查的具体方式，不得“一刀切”要求客户提供辅助证明材料，不得向客户提出不合理或超出必要限度的身份核实要求。

　　(二)推行小微企业简易开户服务。中行临汾洪洞支行根据规定审核小微企业开户证明文件，对开户用途合理且无明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的，予以开户。根据小微企业需求可以提供简易开户服务，简化辅助证明材料要求，加强后台数据核实，账户功能设置应当与客户身份核实程度、账户风险等级相匹配。

　　(三)利用科技手段提升企业银行账户服务水平。多渠道宣传小微企业开户预约服务电子渠道。同时，积极推动电子营业执照和电子签章在银行账户开立等环节的应用。

　　二、提升银行开户服务透明度

　　(一)公开开户服务事项。由中行临汾洪洞支行对公人员事前充分告知企业开户所需材料、开户流程、账户风险管理以及法律责任等，账户开立成功时明确告知企业开户时间和开户费用。

　　(二)公开开户服务负面清单。深入梳理并排查与小微企业客户身份识别无关或与评估账户潜在风险不相称、不合理的业务办理流程和服务行为。

　　(三)公开账户服务监督电话。明确账户服务投诉处理流程、责任部门和处理期限。由具有专业知识的业务人员负责账户业务咨询，并加强业务培训，统一答复口径。

　　三、加强银行账户风险防控能力

　　(一)持续开展涉案账户核查。中行临汾洪洞支行制定账户核查制度，对新开账户及存量账户定期回检，若发现可疑账户采取适当控制措施。

　　（二）加强账户宣传。定期组织人员就小微企业开户、收费等进行宣传，对企业财务人员等重点人群重点宣传依法开立和安全使用账户、优化账户服务措施和风险防控政策。

　　据悉，该支行将持续推进支付服务提质增效，做好服务实体经理发展和民生改善，在服务中小微企业发展上做出新贡献，抢抓重要战略机遇期，切实增强紧迫感使命感，切实提升金融服务实体紧经济能力。（韩宏绩）