近日，中行临汾市中大街支行收到中行临汾市分行个人数字金融部《关于社保缴费精准外呼的工作提示》后，该支行高度重视，第一时间立即安排部署将数据拆分，并组织全员学习提示内容，采取多种措施确保外呼成效。

　　一是按照岗位性质，将客户合理分配给各岗位人员，压实各自工作任务，确保本月外呼成功率；二是安排大堂经理每日关注大家的进度完成率，利用晨会通报并点评；三是由进度完成率高的员工为大家总结外呼成功经验，分享外呼话术，帮助大家共同提高外呼成功率；四是开展将员工分成两个竞赛小组，每周进行一次外呼业绩PK,由支行行长向优胜组颁发奖品，以此激发大家外呼热情；五是借助此次精准外呼时机。一方面培养客户主动使用手机银行的习惯，另一方面邀约客户到店咨询或办理业务，为全面营销奠定基础。

　　目前，该支行全员外呼热情空前高涨，大家坚信通过努力，一定会超额完成外呼成功目标，为中行手机银行业务高质量发展做出应有的贡献。（梁香芳）