为保障客户合法权益，防范电信网络诈骗风险，中行临汾开发区支行通过全方位、深层次、多样化措施积极推动客户信息治理工作，并取得了阶段性成效。

　　统筹兼顾，逐步落实。中行临汾开发区支行通过周例会将客户信息治理工作传达到每一位员工，要求全员高度重视，把信息治理名单发放每一位员工，员工利用班后及空闲时间与客户联系，将客户信息完善。有手机银行客户通过手机银行自助完善客户信息，让客户少跑腿，让手机银行多干事，提升客户满意度；同时把握到店客户，逐户落实客户信息合规工作，对于到营业网点的客户，牢牢把握与客户接触的机会，根据中行临汾市分行工作要求，逐户落实客户信息完善工作。

　　内外结合，加强宣传。柜台服务人员在日常办理业务时，及时梳理客户身份信息缺失问题，向客户讲述身份信息治理的重要性，积极完善客户信息。通过宣传以点带线，以线成面，以面扩体，力争达到“一人带动一片”的效果。

　　据悉，在下一步的工作中，该支行将进一步深化客户身份信息治理工作，把客户信息治理工作放在整体工作的突出位置，有效提升客户信息治理效率与质量。（宋芳）