崔红香是安泽农商银行富民分理处的负责人，是一位奋战在岗位上的“老农信”。她会经常告诉富民分理处的同志们，哪怕在岗仅剩一天时间，也要认真负责过好这一天。正是这样的责任感，让她对客户服务热心，对营销业务上心，对拓客走访走心，以十足的干劲推进组织资金稳步提升。截至目前，她个人吸储揽存1146万元，完成全年目标750万元的152.8%；存款日均较年初净增984万元，完成全年目标600万元的164%。

　　对待客户热心，客户圈充盈着认可。多年的基层工作经验练就了她待人亲善、为人亲和的习惯，笑盈盈地与人交流，总是耐心解答一个个问题。每周她都会主动当值大堂经理，将自己放在一线，最近距离接触客户，最贴心的交流方式，让客户感受到这位农商行大姐的亲切。

　　业务营销上心，客户群充满着认同。一位姓李的客户会定期来富民分理处存款，每次都是零零散散，崔红香注意到这一情况后，主动与客户拉家常，询问客户日常经营。得知客户在城外有一家废品收购站,平时比较忙碌、现金收付较多后，崔红香主动询问客户联系方式，带领柜面人员定期上门帮助客户整理零币，并且顺利营销了晋享E付二维码。她总能围绕客户的需求推广农商行的业务，能从客户关心、关注的细微处找到与农商行发展最密切的关联点，以客户需求为支点，连接起一架金融桥梁。正是这样的营销思路，让她成功营销晋享E付36户，超额完成全年目标。

　　拓客走访走心，客户情充实着温暖。让客户的客户成为我的客户，是崔红香的工作原则。她会主动与客户交流、沟通，充分发挥富民分理处位于商圈的区位优势，将周围商户的固定客源转变为农商行的客户，因此，她会在周边商户促销时上门帮忙，会主动加入商户的客户微信群，借助商户微信圈宣传“信惠”活动优惠政策，进一步扩大农商行产品宣传力度。例如，她会关注来菜店大批量购买食材的客户，询问是否有婚嫁事宜，精准的上门营销存款，将营销的对象扩大到周边商户的客户。这样，不仅拓宽了群体，也扩大了业务营销范围。长此以往，她以自己稳固的商户群为集散点，持续拓宽业务宣传面，不断增强客户服务覆盖面，有效扩大了农商行客户群体，在客户认可中实现了感情拉近、业务增长，以力所能及的贡献助推着安泽农商银行业务的高质高效发展。（葛娟娟）