尧都农商行刘村支行在扎根农村、服务农民，全力支持乡村振兴的生动实践中，逐步形成了同客户“在一起”的“亲清”关系，该支行从三方面同步发力，向四季度业务奋力冲刺，为业务高质量发展提供坚实力量。截至目前，该支行各项存款较年初净增24626万元，完成全年目标的148%；各项贷款较年初净增2358万元，完成全年目标的103%。

　　同客户“站在一起”

　　该支行在狠抓增存增贷不放松的前提下，将目标分配到各岗位、各员工，配合绩效激励机制，确保人人深耕“责任田”。班子成员、党员干部“沉下去”，积极发挥带头作用，依托辖区政府投资项目，扩大增存辐射面；网点负责人带动员工开展网点辖内“两公里”金融服务全覆盖，并以此为契机全面掌握辖区客户金融需求动态；客户经理主动下沉，深入客户身边，以高效的服务响应速度营销新客户、留住老客户；运营主管逐户对公户进行回访，提高资金回行率；柜台人员零距离服务客户，从“办一笔业务，交一个朋友”做起，以真情服务增存增贷。

　　同客户“忙在一起”

　　该支行要求全员做到营销“三会”，即：会营销存款、会营销贷款、会营销零售业务。将四个网点分为四个小组，由网点负责人带头，采取阵地营销与上门营销相结合，立足厅堂营销，甄别客户需求，向潜在客户演示手机银行、微银行的便利之处，以体验式话术吸引客户绑卡。同时，该支行通过村委会广播宣传、员工走村入户的方式，做到村不漏户，户不漏人，对本行线上业务进行全覆盖式营销，提高线上金融产品的使用率；利用“流动服务车”下乡，一体推进手机号支付、云闪付、优惠券核销等零售业务，确保各项业务的“满堂红”。

　　同客户“甜在一起”

　　该支行以乡村振兴带动农民增收致富，在推广整村授信工作的同时，致力于解决辖区百姓急难愁盼的问题，紧紧围绕“三个精准”为辖内百姓“授”出希望、“贷”来幸福。在贷款营销工作中，该支行结合辖内实际，把助力农户庭院经济作为推动村民致富的有力抓手，支持辖内居民进行院落改造，助力农户发展餐饮、住宿等综合产业，推动辖内居民从农户变商户、从百姓变百业，走出了一条金融支持乡村振兴的可持续发展之路。

　　该支行表示，下一步将围绕乡村振兴战略布局，进一步配套工作机制，加大资金投放，持续创新服务及营销模式，探索乡村振兴发展新路径，助力地方经济高质量发展。（陈萍）