大宁农商行曲峨支行:巧用三种身份推动存款稳步增长

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  在全面清零工作进入攻坚阶段以来,曲峨支行全员依托“喜庆丰收年存款送豪礼”营销活动,奔赴广阔农村阵地,用好“侦查员、诸葛亮、服务员”三种身份,强宣传、巧营销,让该行金融产品融入农村丰收的喜悦中,推动存款稳步增长。活动开展以来,曲峨支行营销存款67笔,1485万元。

  当好“侦查员”,让营销工作有的放矢。“凡事预则立,不预则废。”曲峨支行在营销活动开启前,就将工作重心放在了部署规划方面,充分利用总行搭建的“银政平台”,积极对接村委,切实了解当前各个村落农产品生产经营项目,了解农户主要的金融需求,充分了解市场信息,把准营销方向,让后续的营销工作有据可依。

  当好“诸葛亮”,让营销工作事半功倍。曲峨支行根据前期了解的信息,整合现有资源,做好人员分配,根据村落特点,针对性地制定营销策略。营销人员两两组合,奔赴农产品交易一线、农户家中、农村果园、村民聚集地……在多样化的营销场景中,灵活采用营销话术,拉近与农户的关系,与其打成一片,进而推广该行金融产品。同时,利用夕会对当天的营销活动进行复盘,梳理思路,查找症结,讨论解决办法,让营销工作顺利开展。

  当好“服务员”,让客户基础更加稳固。曲峨支行一直秉持着“以客户为中心”的原则,为辖内客户提供高质量服务。优质服务的口碑并非一朝一夕能够成就,需要举全员之力,绵长发力,久久为功,才能赢得人心。曲峨支行员工调整心态,无论在网点内外,始终以客户“服务员”的身份自居,定期做好售后工作,竭力满足客户需求,以真情服务赢得客户的信赖。

  下一步,曲峨支行将继续精耕农村市场,做好普惠金融,当好乡村金融产品“挑货郎”,竭尽全力满足农户需求,助力美丽乡村的建设,为乡村振兴工作添上一抹农信绿。

(责编:阴豪、郝亚红)

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