为有效推进疫情后辖内客户全面复产复工，满足广大个体工商户、农户生产经营困难及生活消费资金需求，侯马农商银行以普惠金融为发展方向，特举办“一村一座谈”授信现场会活动，将整村授信与网格化营销深度融合，为客户提供更方便、更快捷、更高效的金融服务，全力助推乡村振兴。

　　为确保活动取得实效，该行一方面强化全员技能，利用晨夕会集中开展理论培训，全员熟悉各类信贷产品，并掌握以最简短的话术进行介绍；另一方面，紧抓有效群体，积极对接村两委、市场管理人员等关键人，利用召开“一村一座谈”活动时机，抓住重点客户群体，摸清打工客户资金需求等信息，准确邀约客户，为有效开展场景化营销活动，提高贷款授信率做好准备。

　　12月上旬，侯马支行首次联合秦村村委会召开“一村一座谈”授信现场会，会上支行长向村民介绍了侯马农商银行“整村授信”工作意义，并就该行“便利贷”、“晋E贷”、“支农支小”等优势信贷产品进行了逐一讲解，重点对信贷产品的额度、周期及操作流程进行了介绍。在进入互动环节后，村民们热情高涨，围着工作人员不停地询问：“签署了授信协议，对我们来说有什么好处？”“现在的授信贷款，和之前比起来有什么不同？”“这个贷款我用几天，利息是怎么算的？”对村民们提出的各类问题，客户经理逐一耐心地进行了解答。

　　在当天的活动中，共登记贷款意向客户20户，现场为两名客户办理了授信业务，并对其余的客户进行持续跟进。活动结束后侯马支行员工对此次活动进行了复盘，查缺补漏，并再次模拟训练，为下一次的实战做好充分准备。

　　通过此次“一村一座谈”活动，进一步拉近了该行和老百姓的距离，客户切身体验到该行的各项优惠政策和金融产品。截至目前，侯马支行共授信贷款户数728户，金额8345万元。该支行将进一步明确工作目标，持续在辖内12个行政村开展专题座谈会，广泛宣传金融知识及信贷产品，提高贷款授信用信率的同时践行支农社会责任，以强烈的社会责任感满足多样化、多层次的金融需求，稳步助推乡村振兴。（刘丽娟）