尧都农商银行汾西支行:扎根乡村主阵地 金融力量促振兴

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  四季度以来,尧都农商银行汾西支行按照总行党委的安排部署,找准差距补短板、周密部署促提升,切实提升员工凝聚力、锁定客户目标,在营销上快人一拍、先人一步,加快推进各项业务全面发展。截至目前,该支行各项存款较年初净增9902.2万元,完成全年目标的137.5%;贷款投放较年初净增2388.3万元,完成全年目标的104.1%。

  挂图作战,有的放矢。该支行及时召开工作会议,层层传达各级会议精神,统一思想,将年末收官、备战来年“开门红”工作作为一项政治任务,列出客户清单,责任到岗到人,对照目标、精准营销。支行班子带头,站在营销工作“最前沿”,精准对接政府机关、企事业单位、财政类客户,成功营销汾西县县级社保基金;全员深入开展“网格化”营销,常态化走街入户开展业务宣传、金融知识宣讲,推介本行金融产品。

  全员行动,精准营销。作为当地唯一一家农信机构,该支行充分发挥基层党支部战斗堡垒作用,党员带队工作小组包片各乡镇、对接“村两委”,全员走村入户,以整村授信工作为契机,挖掘百姓金融需求。同时,着力做好建档立卡工作,定期对重点客户进行回访,勤上门、勤沟通,先后与辖内种养殖户、农村专业合作社、个体工商户等建立了长期的合作关系,在确保客户享受到更近、更亲、更好金融服务的同时,促进支行各项业务稳定增长。

  坚守阵地,提升服务。“打铁还需自身硬”,只有加强自身知识储备,提升业务水平,才能更好地服务广大客户。该支行将员工知识技能培训做在日常,利用晨会和夕会时间组织员工加强业务理论知识和岗位技能的培训和练兵,提高业务处理速度,减少客户等待时间;加强服务礼仪演练和员工服务心得交流,营造优质服务的氛围和环境;明晰工作流程,使各岗位环环相扣,全员各司其事,以实际行动为客户提供优质服务,不断提升网点服务效能,树立良好的农信品牌形象。(陈萍)

(责编:阴豪、郝亚红)

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