霍州农商银行上乐坪分理处以全行首季“开门红”活动为契机，早谋划、早部署、早行动，抢抓旺季营销机遇，按下业务发展加速键，从“漫灌式”营销向“精准式”营销转变，齐心协力迎战“开门红”。活动开展仅三天，该分理处各项存款较年初净增915万元，完成同期目标的114.38%。

　　解读活动方案，明确目标客户。总行“开门红”活动启动后，该分理处负责人第一时间召开全体人员会议，对总行会议精神和活动方案进行再学习和再传达，通过解读考核方案，深度挖掘自身优势，明确潜在目标客户，确保任务传达到位、学习到位、落实到位。组织全体员工座谈、沿街调研走访，线上线下广泛宣传存款利率，细化工作计划和考核方案，切实增强全员抢抓黄金时间节点营销的紧迫感和责任感，同时，联合村两委积极行动起来，全面开展存款营销工作。

　　细化客户分类，实现精准营销。该分理处通过分析辖内资源，将周边客户进行了分类，制定了营销“路线图”，确保每天有目标、有计划、有方法地去对接目标客户，不断提高存款营销成功率；持续强化落实分类营销工作，紧盯边缘客户，营销潜在客户，对接重点客户，对有需求的客户主动靠前、精准营销，掌握资金支付路径，争取资金留存。

　　回访存量客户，深挖客户潜力。该分理处持续深入贯彻“以客户为中心的服务理念”，亮化厅堂布置，营造喜庆、欢乐的节日氛围，提升客户体验感；同时，班前班后回访优质客户等形式来增加客户粘性，在与客户深入沟通交流中，为客户群体解决金融方面的疑难杂症，挖掘存量客户的潜在需求。针对在他行办理存款业务的优质客户，该分理处以利率优势为突破口，以“存款有礼”、“进门有礼”等活动为切入点，成功策反他行存款200万元，宣传该行优惠政策的同时，挖掘了客户的潜力。（李勇杰）