尧都农商银行现代支行:迎旺季 “开门红”有妙招
尧都农商银行现代支行:迎旺季 “开门红”有妙招
为打赢2023首季“开门红”攻坚战,尧都农商银行现代支行按照总行统一部署,全力做好存款营销工作,进一步提升厅堂服务和外拓营销工作质效,集中宣传“开门红”金融产品及惠民活动。截至目前,该支行储蓄存款较年初净增7574万元,存款营销形势喜人。
“早”发力,提前动员宣贯。在总行“开门红”推进会结束后,该支行第一时间召开落实部署会议,由支行行长带领全员认真学习活动方案,明确工作目标。为调动员工积极性,支行每日在工作群内进行业绩排名,激发全员干事创业的主动性和积极性;利用晨夕会提前进行营销情景演练,坚持以存款营销为基础,以外拓营销、厅堂服务为两翼,加快业务推进步伐。
“准”营销,深入市场街区。该支行充分发挥宣传优势,通过微信朋友圈、厅堂多媒体电视、产品宣传折页吸引客户注意;充分发挥大堂经理的“桥梁”和“纽带”作用,主动迎接和引导客户,在帮助客户办理业务的过程中,听取和了解客户诉求,挖掘客户潜能,有针对性地宣传服务理念及产品优势,提高营销精准度;利用网点阵地优势,开展厅堂微沙龙、一句话营销、知识有奖问答等,实行全方位、多角度营销活动;以“八进八送”为契机,进市场、访商户,大力开展网点周边“两公里”营销活动。
“优”服务,贴近客户身边。全员摒弃“等、靠、要”的依赖思想,主动出击、积极作为,坚持“以客户为中心”的服务理念,深入推进储蓄存款精细化、差异化营销,为客户提供精心服务。该支行坚持“获客”与“活客”两手抓,对于“新”客户,安排专人进行对接,通过定期电话回访和实地对接,提升客户信赖度;对于“老”客户,利用“人熟”“地熟”的天然亲缘优势,及时走访维护,增加客户粘性;对于重点街道、重点单位、重点人员,由班子带头营销小队进行重点营销,开展送春联、送祝福等活动,提高客户满意度。(陈萍)
山西日报、山西晚报、山西农民报、山西经济日报、山西法制报、山西市场导报所有自采新闻(含图片)独家授权山西新闻网发布,未经允许不得转载或镜像;授权转载务必注明来源,例:"山西新闻网-山西日报 "。
凡本网未注明"来源:山西新闻网(或山西新闻网——XXX报)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。