全国文明城市是对城市内涵实力和发展活力的整体性综合评价，近日，为迎接省级文明城市验收工作，中行侯马支行积极响应、多策并举，用实际行动践行国有大行社会责任、当好企业表率、全力支持社会经济发展，始终坚持围绕“共创文明家园、共建美好城市”理念开展各项工作。

　　一是持续完善机制，强化志愿服务。“善行新田、厚德中行”一直以来是中行侯马支行扎根新田大地发展的座右铭。省级创建文明城市以来，中行侯马支行充分发扬“奉献、友爱、互助、进步、和谐”的精神，多次组织义务清扫街道和”文明交通岗“志愿活动，积极参加当地疫情防控，扶贫服务，充分展现中行员工热心公益、服务地方的良好形象。

　　二是不断加强教育，提供优质服务。只有文明的市民，才有文明的城市，该行在不断开展履行社会责任的同时，严于律己，加强教育，员工素质和服务水平显著提高。今年以来不断涌现出员工拾金不昧、为群众免费整理兑换残损币等事迹，受到了市民的一致好评。

　　三是注重细节管理，提升全员素质。该行在做好日常厅堂卫生和服务的基础上，主动划定卫生责任区，每周组织服务队定期清扫，指导门前车辆有序停放、摆扶倒下的共享单车，设立安全警示牌，多策并举推动侯马市创建省级文明城市工作。

　　下一步，中行侯马支行将以创建省级文明城市为契机，持续提升文明创建水平，着力打造环境整洁、设施标准、平安和谐、服务一流、人人文明的最好银行形象。（陈弋）