为推动金融教育工作高质量发展，维护公平公正的金融市场环境，进一步提高消费者的金融素养和金融能力,切实保护保护消费者的合法权益，3月15日，中行临汾市分行开展了2023年3·15消费者权益保护教育宣传周暨金融消费者权益日宣教活动，全辖26家机构同时段采取“厅堂+外拓”、“线上+线下”全覆盖式模式开展宣传活动。

　　金融知识入心，消保教育入情

　　3月15日上午，中行临汾市分行消保工作分管负责人带队走进临汾社区大学教育基地，组织开展3·15金融消费者权益日金融大讲堂活动，为社区大学的中老年师生们带来“关注网络安全，谨防电信诈骗”主题分享课程。

　　活动现场，授课讲师以生动的案例剖析了电信诈骗层出不穷的作案手法，针对老年人日常可能接触的购物类诈骗、冒充熟人诈骗、网络刷单诈骗等内容进行要点分析及风险提示，通过具体案例做反诈讲解。社区大学的师生们通过学习“三不一多”口诀来防范电信诈骗，即：未知链接不点击、陌生电话不轻信、个人信息不泄露、转账汇款多核实。社区大学吴老师表示：“今天的学习，让我掌握了电信诈骗的几种常见类型及应对方法，懂得了‘天上不会掉馅饼，贪小便宜只会落入陷阱’的道理。我将号召身边的人擦亮眼睛，提高警惕，防范各种类型的电信诈骗”。活动现场还设置了“有奖抢答”环节，以常见的电信诈骗形式设置情景模拟问答，同学们积极举手互动，现场氛围热烈。整个活动内容丰富多彩，气氛轻松活泼，以生动活泼的方式将权利、责任、风险意识植根于老年大学师生们的心中。

　　宣传教育见行，素质提升见效

　　中行临汾市分行全辖26家机构“厅堂”内均设有金融知识宣传区，宣传折页、海报、宣传手册等金融知识资料摆放有序，供客户随时取阅；液晶电视、LED广告屏等电子载体持续滚动播放相关内容。宣传专员身披“中国银行金融知识宣传”授带，在客户等待区向客户宣传金融知识、为客户答疑解惑、提示风险，用专业的服务获得客户满意的称赞，营业大厅萦绕着浓厚的宣教氛围。同时，该分行积极组织“外拓”小分队，走进村镇、学校、商圈、企业……深入到城市各个角落开展宣传活动。

　　中行临汾市分行将以此次活动为契机，进一步提升消费者金融素养和安全意识，持续完善全行公众教育服务长效机制，坚持金融为民理念，引导消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务，自觉抵制网上金融谣言和金融负能量，以优质的服务回馈广大客户，以实际行动践行社会责任。（李瑛）