襄汾万都村镇银行开展3·15消费者权益保护教育宣传活动
襄汾万都村镇银行开展3·15消费者权益保护教育宣传活动
为进一步提高金融消费者风险防范意识和自我保护能力,构建和谐健康金融消费环境,襄汾万都村镇银行认真贯彻落实监管部门及发起行工作要求,积极开展“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”主题宣传活动。
围绕活动主题,扎实开展宣传。该行充分利用全辖15个服务点主阵地,通过LED屏不间断播放“远离非法集资脚踏实地致富”、“倡导诚实守信、共筑消费和谐”等宣传标语,在厅堂醒目位置摆放“315金融消费者权益日”宣传展板,在宣传栏内摆放宣传折页,公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程,教育引导消费者正确认识自身法定权利,依法合规理性维权。同时为前来办理业务的客户发放宣传折页、讲解金融消费者的八大基本权利、不法分子的常用手段以及如何维权等知识,强化消费者风险意识,提升风险管理能力,引导消费者依法、理性维护权益。
同时,该行积极开展进商场、进社区、进乡村宣传,向广大人民群众普及人民币、征信、支付结算、存款保险制度、防范非法集资等金融知识,为群众解答疑难问题,引导消费者树立理性投资、价值投资观念,进一步提高消费者依法理性维权意识和能力。通过知识讲解、案例剖析等通俗易懂的形式,向老年人普及人民币、存款保险制度等基础应用知识,并加强对防范电信诈骗、养老骗局、非法集资等非法金融活动的提示和宣传,提高老年人防骗意识和自我保护能力。
下一步,襄汾万都村镇银行将继续按照监管部门对全年金融知识宣传教育的统一要求,把不断满足人民群众对金融知识的需求作为目标,积极策划相关主题实践活动,营造全民学金融、懂金融、用金融的良好氛围,促进金融消费权益保护工作向更高质量、更有效率、更加公平方向发展,为不断提升全民金融素养贡献力量。(衡怡璁)
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