在当前移动支付覆盖小微商户下的新零售时代，如何才能得到商户的青睐，在一片硝烟弥漫的白热化竞争中拓展市场？翼城农商银行紧紧围绕收单商户的金融需求，持力强化“晋享e付”营销服务，促使该行收单商户呈井喷式增长新态势。截至2023年3月末，该行收单商户户数达到4653户，其中当年新增晋享e付商户578户，完成目标294户的196%，一季度交易金额突破3亿元大关，达到3.4亿元。

　　线上线下覆盖式营销。该行在覆盖式调查摸底各区域商户数量的基础上，确定了“晋享e付”营销路线图，对14个乡镇主街道和县城6条主要街道按网点区域划分营销片区，明确县城网点以市场、街道为重点服务区域，平川网点以行政村为重点服务区域，山区网点为乡镇为重点服务区域，并明确了各网点每月走访营销区域和任务目标，组织全行员工线上通过微信、抖音、快手等线上平台进行广泛宣传，线下通过制作海报、张贴公告、媒体宣传等方式进行广而告之，并组织全行员工对全县商户逐一进行上门营销，形成了多维营销的新业态，确保了商户营销全覆盖。

　　逐村逐户常态化走访。为向商户提供实实在在的优质金融服务，该行将服务区域分配到每名具体责任人，责任人每周至少集中一天时间入户走访商户，详细记录商户名称、经营地址、行业、成立日期、联系电话、经营年限、金融需求、当前经营状况等信息，第一时间了解和发现商户使用“晋享e付”中存在的问题，第一时间掌握竞争同业营销及产品情况，第一时间对商户情况进行深入分析，第一时间拿出符合客户需求的解决办法，不仅切实帮助商户解决了存在的困难，而且促使该行服务满意度日益提升。

　　内外结合精准式激励。针对收单商户业务需求同质性较强的实际，该行在常态化走访分析竞争同业营销条件的基础上，从内外两个方面全力激励全员营销、服务收单商户。内部方面，该行制定了收单商户营销服务奖惩办法，有效调动了全员营销服务积极性；外部方面，该行以收单商户为核心目标，出台了收单商户激励措施，对达到活跃标准的商户，每月按城区、平川、山区分别进行抽奖，奖励50元电话费；对达到优质商户的奖励10元电话费；对当月交易笔数和金额少，但日均余额大于10万元的，也酌情进行奖励，并在季末、年末组织全县商户进行抽奖活动，中奖商户奖励200元电话费或加油充值卡，有效激发了商户的参与热情，提高了晋享E付收款码的市场占有率和活跃率。截至三月末，商户存款日均余额达10725.16万元，授信晋享e付商户809户，金额达1.88亿元，用信金额1.36亿元。（李振华）