用行动传递真情，用奉献践行承诺。在学雷锋志愿服务月活动中，一线职工化身多重身份弘扬雷锋精神，用心用情用力服务过往司乘，一粒粒雷锋精神的种子在临汾北公司生根发芽，开出交控文明之花。

　　收费员秒变“消防员”。3月6日22:06分，土门收费站成功处置一起大型货车轮胎起火爆炸事故。当日收费人员正井然有序地进行收费作业，突然，收费外广场“砰”的一声巨响，顿时火光四溅，情况十分危急，当班班长徐振伟见状，立即组织当班人员带上水基灭火器器，健步如飞奔赴事故现场，在火光浓烟中，有的用控制火源，有的疏导交通，有的通知119，为消防车辆到来前尽最大努力减少了司机财产损失，收费人员英勇救火的行为受到了在场司机们的一致好评。

　　收费员秒变“维修工”。3月5日8：38分，一辆白色小型轿车在土门收费站入口13车道因车辆爆胎无法正常通行，正当司机联系不到修理厂焦头烂额时，当班人员带着千斤顶帮助司乘更换好备用轮胎，司机看着满头大汗的收费员，感激之情无以言表。

　　收费员秒变“技术员”。近日，佃坪收费站收到一面印有“工作热情规范为民务实解难”的锦旗，字里行间流露出对佃坪收费站工作人员的感激之情。事情原由是，2月27日15时左右，佃坪收费站收费广场驶入三辆内蒙古过来的超限运输“扇叶”大件物体车辆，因车辆宽度收费车道间距无法正常通行，值班人员了解情况后，第一时间联系收费系统维护单位，在其线上两个多小时的专业指导下，安全拆除超宽车道光栅，解决了司乘燃眉之急顺利驶离高速公路。