3月25日，临汾北高速公路公司土门收费站用实际行动践行为民服务承诺，把“为民办实事”融入到日常工作中，于细微处温暖人心，在小事中彰显担当。

　　当日，一辆晋字牌照的货车驶入临汾北公司土门西收费站出口53车道缴费成功后，车辆多次打火无法正常驶离车道，正在执勤的班长见状立即上前询问情况，得知车辆故障，立即召集当班人员帮助推车，车辆在收费外广场安全区域停靠后，并帮助司机联系了附近的修理厂。张师傅看到满头大汗的收费员们，激动地握着大家的手说：“我是第一次来这边送货，人生地不熟，今天多亏你们帮助，太感谢了。”

　　临汾北公司把“想司乘所想、急司乘所急”融入收费工作全过程，强化文明窗口建设，提升文明服务质量，延伸便民服务内涵，向社会公众不断传递山西交控文明服务新形象。