今年“五一”小长假，临汾北高速公路公司所属各基层单位结合道路安全保畅工作的新特点、新压力，在周密部署安排、完善应急预案、全员备勤联动的基础上，“各显神通”创新管理方式，凝聚保畅共识，延伸服务内涵。信息监控中心每日提前对所辖路段车流量进行分析研判，针对京昆高速等重要路段节点流量、峰值及时段，通过可变情报板、交通广播电台、热线电话等方式实时发布路况信息，引导车辆错峰行驶。

　　“五一”期间共接听热线电话 1300 余起，处理12122热线工单537起，发布路况信息83次，实施紧急救援30次，多方联动处置交通事故9 起。各收费站区发挥窗口服务优势，设置便民服务台16处，组建志愿服务队18支，免费为社会司乘提供热水、医药箱、道路指引、车辆维修工具等细致服务520余次，帮助司乘人员更换轮胎3起，失物认领1起，推车服务7起。路网保障队、路产维护站不断增强联防联动，80余名清障人员在岗在位，灵活设置清障驻点5处，高效完成清障作业39起，全力以赴为社会公众提供安全、畅通、便捷、舒适、温馨的出行环境。（席晓燕）