近期，面对临汾市尧都区严峻复杂的疫情防控形势，中行临汾开发区支行坚决贯彻落实省、市分行党委决策部署，按照临汾市委、市政府及监管部门的要求开展工作，切实把各项防控措施和金融服务工作做到位，全力推进客户满意度提升工程，坚持不懈做到疫情防控不放松，客户服务不停步。

　　11月29日下午，尧都区静默管理期间，在了解到某对公客户有次日临柜支付市内各小区垃圾运输车辆燃油费的需求，该行客户经理迅速反应，第一时间向该行负责人汇报情况，由负责人牵头，与市分行公司金融部主任建立沟通渠道，并立即联系值班司机前往接送该行业务办理人员。该行员工积极响应，克服静默壁垒，以高效的服务及时为客户将款项转出，为客户解决了资金划转这一难题，得到了客户的连声道谢，大赞在寒冷的冬天中国银行的服务给他们带来了温暖！

　　没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。中行临汾开发区支行在抗疫道路上，始终秉持离岗不离责，客户服务不打烊的初衷，切实满足客户金融业务需求，确保服务保障到位，用实际行动凝聚抗击疫情的强大合力，助力该行业务高质量发展，展现中行人的责任与担当！（贾珊）