全市第一家!襄汾县人社局“社保税务”“一厅联办”
全市第一家!襄汾县人社局“社保税务”“一厅联办”
近日,随着襄汾县人社局“社保税务”窗口成功办理了第一单社保缴费业务,标志着该县“社保税务”窗口正式运行,“一厅联办”模式,解决了以往群众在办理社保业务中“来回跑”问题,真正实现了便民利民。
办事群众戴如燕说:“以前交社保,要先到人社局打单子,再到税务局缴费,两个单位来回跑,现在只用进人社局一个门,就全办完了,真方便。”
自社会保险费划转税务部门征收以来,该县参保群众办理大额缴费、打印凭证等业务需先到人社局核定,再到税务局办理。“社保税务”窗口在人社局开设后,人社、税务部门“一厅联办”,实现社保费申报缴纳等业务闭环办理,压缩了中间环节和办理时限。
襄汾县人社局社保中心副主任姚芳说:“把税务窗口设在人社局大厅,是我们便民利民服务的新举措,在全市人社系统中是第一家。为了方便群众办事,我们积极与税务部门对接,对窗口设置、工作流程进行探索,目的就是让参保群众在一个大厅办成两个部门的业务,用部门“主动跑”代替群众“多头跑”,打通便民服务“最后一公里”。
襄汾县人社局“社保税务”窗口的开通,实现了“多开一个窗口,少跑几趟路”的目标。这虽然只是社保缴费过程中的一小步,却是提升参保人满意度的一大步。
下一步,县人社局将以党的二十大精神为指引,在便民服务上“做加法”,在办事流程上“做减法”,为群众提供更有温度的人社服务。
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