审批“瘦身”服务“提速”

——浮山县行政审批服务管理局优化营商环境纪实

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  “我以为办理项目审批手续至少需要10来天,没想到一天就办好了。”1月10日,在浮山县行政审批服务管理局的审批大厅内,尧山建设投资有限公司的负责人李苏岩告诉记者。

  2021年以来,该局紧紧围绕县委县政府“办好‘三件大事’,做好‘五篇文章’,打造‘一地一区一城’”的发展思路,以深化“放管服效”改革为统领,以相对集中行政许可权改革为牵引,深入推进“承诺制+标准地”改革,积极开展“领办、代办、专办”服务,取得了明显成效。

  优化审批流程 提速手续办理

  该局持续放大“一枚印章管审批”改革优势,不断优化重大项目服务举措,在审批流程上做减法,在审批服务上做加法,在审批效率上做乘法,全力打造良好宽松的营商环境。

  正在该局审批大厅内办理业务的临汾染化集团的许先生,手里拿着一张项目审批流程图,“有了这个流程图,可以了解项目审批的环节、时限和前后置关系,确实方便了很多。如果不清楚需要准备哪些材料,还有帮办员来帮忙,为我们项目开工建设争取了宝贵的时间。”

  据了解,该局已连续两年为全县重点项目量身定做项目审批流程图,为项目建设搭建审批“快车道”。

  “对于受理的县级重点项目,我们都是提前介入,在了解基本情况后立即启动审核程序,对可进行并联审批的一律实行并联审批,最大限度地减少材料提交及等待时间。”浮山县行政审批服务管理局局长杨宁说。

  深化承诺改革 提供代办服务

  “这是给您免费刻制好的企业公章,请收好。”近日,该局工作人员驱车来到浮山县张庄镇中村,将刻制好的公章递到鹏宇电子商务有限公司负责人手中。“你们的服务真是太暖心了,为你们点赞。”该公司负责人感激地说。

  2021年,该局已为90家企业免费刻制了360枚印章,得到了广大企业的一致好评。

  为了给项目落地建设提供全方位服务,不断提升企业和群众办事创业的便利度和满意度,2021年以来,浮山县建立健全“承诺制+标准地+全代办”服务机制,按照“自愿委托、免费代办、全程服务、合法高效”的基本原则,对市、县重点项目全部实行全程无偿代办服务,为企业和群众提供“一对一”贴心全代办服务,最大限度减少企业和群众跑腿次数。

  强化法律服务 提升政务效能

  该局以“普法和排调”为主线,主动为企业提供优质、高效、规范的法律服务和法律保障。

  该局与县依法治县办联合,以“法律八进”为载体,组建普法讲师团、法律顾问团队,回应企业在经营、劳动用工等方面法律需求,解答企业在法律方面的疑难和困惑;与县司法局联合开展人民调解进企业活动,不断推进人民调解工作向民营企业、职工延伸。同时组建“律师顾问+调解员+志愿者”涉企服务团队,为企业提供免费法律解答。

  2021年7月,浮山县提升政务服务效能工作被省委全面依法治省委员会授予“全省法治政府建设示范项目”。

  “作为行政审批部门,我们深入开展‘五减’专项行动,全面推进‘一件事’集成套餐服务,为企业办理前期手续提供精准指导和跟踪服务,为推动全县经济高质量发展赋能。”杨宁说。(李媛 刘欣颜)

(责编:阴豪、郝亚红)

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