賦能最美“人間煙火”
洪洞農商行下沉服務助燃“地攤經濟”
賦能最美“人間煙火”
洪洞農商行下沉服務助燃“地攤經濟”
隨著“滴，微信到賬25元”一聲清脆的播報聲，又賣出一個玩具熊，玩具攤位的郭大姐笑得合不攏嘴：“非常感謝洪洞農商行給我送資金，還安裝的這個晉享e付二維碼，到賬及時，喇叭洪亮，使用方便。”
為加速疫情后的經濟復蘇，方便廣大人民群眾生活，洪洞縣近期新增設的5處便民經營點362個攤位和原有5處103個攤位，非常火爆！忽如一夜春風來，“地攤經濟”火了，賦能“最美人間煙火”，怎少得了農商行的身影？為加大支農支小力度，有效滿足地攤商戶的金融需求，推進地攤經濟發展，洪洞農商行營業部積極響應相關政策部署，主動出擊，積極作為，著力破解“攤主”融資難、融資貴、收款麻煩等問題，以優質服務、實際行動下沉服務助燃“地攤經濟”，讓最美“人間煙火”絢爛綻放。
一是深入地攤“做調研”。“地攤經濟”蝴蝶效應瞬間釋放，與之而來的是擺地攤的商戶越來越多，如何服務好以廣大攤販、個體商戶為主的客戶群體。洪洞農商行營業部聚焦新增設便民經營點5處362個攤位和原有5處103個攤位，制定“延時服務”工作機制，每天班后安排服務小分隊深入地攤中調研，以近期在全黨大興調查研究的工作為指引，在宣傳農商行金融產品的同時主動了解當前金融服務方向、新市民金融服務需求、新時代金融發展挑戰等,確保在宣傳業務的過程中獲得源頭活水，為今后工作規劃摸清情況、提供思路，確保金融服務始終堅持以客戶為中心，始終以支持地方經濟發展為第一要務。
二是深入地攤“送資金”。針對地攤商戶10萬元以內的資金需求，洪洞農商行營業部精心制定貸款方案，創新信貸產品，以全面授信工作為抓手，組織開展“掃攤”行動，針對擺攤年代長、口碑好的優質商戶進行全業務針對性營銷，攜帶平板電腦現場辦公，為有資金需求的商戶、群眾進行評級授信。真正做到客戶需求在哪裡，農商行的服務就輻射到哪裡。
同時，簡化貸款流程，實行“陽光快貸”，針對地攤經濟推出“純信用、免擔保、無抵押”貸款產品，對實質經營商戶無需工商營業執照，隻需提供身份証件、經營佐証材料，在征信無異常的情況下便可申請貸款。貸款手續簡便，貸款資金最遲於次個工作日早上到達商戶關聯銀行卡，真正做到想客戶之所想，解客戶之所需，用真金白銀助燃地攤經濟。
三是堅持練攤“攬客戶”。為切實破解“攤主”和市民白天不方便到金融網點辦理業務這一問題，洪洞農商行營業部選定城區較繁華的文化中心作為第一站，將員工分成多組營銷小分隊，堅持每天“練攤”，手把手教客戶使用手機銀行、微銀行、雲閃付，對區域內攤販逐戶走訪、建立檔案、營銷講解，現場收集資料，以文化廣場西門口沿街作為全覆蓋陣地，將存款、貸款、電子銀行、貴金屬、保險、防范電信詐騙等產品進行了綜合推介，在營造“全方位、多層次”宣傳氛圍的同時，將金融服務第一時間送到地攤商戶與逛街市民手中，有效加強了新市民與農商行的聯系與互動。
截至目前，洪洞農商行營業部已為文化廣場全區110余戶小吃、服裝、兒童娛樂商戶進行了檔案初建，辦理商戶收款碼57戶，營銷地攤貸款27筆240萬元，預授信33戶，金額350萬元﹔金融知識宣傳5000余人次，印發彩頁、名片20000余份，營銷存款客戶78戶，攬儲515萬元，手機銀行注冊147戶，個人客戶新增綁卡483項。下一步，洪洞農商行將發揚“背包銀行”老傳統，把服務地攤經濟作為具體工作抓手，打造優化地攤商戶服務的“升級版”，為商販和群眾提供心貼心、面對面的金融服務，助力地方經濟穩健發展，以優質服務軟環境夯實業務發展硬支撐。（李飛）
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