曲沃農商銀行南大街分理處：打好“三張牌”為夜市經濟“添薪助燃”
曲沃農商銀行南大街分理處：打好“三張牌”為夜市經濟“添薪助燃”
“非常感謝你們給我安裝的這個晉享e付二維碼，到賬及時，喇叭洪亮，使用方便。”西城夜市裡賣煎餅果子攤位的大姐，逢人便夸我們曲沃農商銀行的服務。伴隨著曲沃縣西城改造大帷幕的拉開，西城夜市掀起了“夜經濟”新熱潮。曲沃農商行南大街分理處緊跟審計中心黨委、總行黨委工作部署，密切關注轄內夜市經濟發展狀況，深挖經營者金融需求，以全方位的優質服務助力“夜市經濟”發展。
打好“聯動營銷牌”，全面提升營銷質效
該分理處積極組建營銷服務專班，針對夜市商家及夜市客群特征，主動加大走訪問需服務力度，對夜市各個攤位，逐戶宣傳農商行存貸款利率、金融知識﹔一條龍營銷信用卡、晉享E付等金融產品，將商戶存貸款、授信、電子銀行、貴金屬、保險等金融服務需求，建檔造冊進行名單式管理，通過制定專屬金融服務方案，滿足不同客戶金融需求。
打好“服務跟進牌”，持續增強客戶粘性
該分理處堅持“延時性+跟蹤式”服務模式，班后進入夜市開展入駐式服務，引導客戶使用山西農信微銀行等電子銀行服務，增強客戶體驗﹔對於生意忙碌的客戶，與其商定時間上門辦理﹔對於有資金需求的客戶，及時跟進，利用平板電腦現場評級授信﹔對於講誠信、善經營的優質商戶，簡化流程，網上快貸，同時定制專用抽紙盒、紙巾等用品，讓客戶感受山西農信的熱情與溫暖。
打好“考核激勵牌”，有效激發干事動力
為確保營銷服務工作取得實效，該分理處實行“按日PK，按旬通報、按月排隊”的績效考核機制，各營銷小組按日匯總上報營銷業績，夕會總結點評，設立PK金，對於完成較好地給予對應獎勵﹔按旬組織網點全員召開通報會議，對營銷業績突出的小組，組長分享營銷心得，暢談營銷感悟﹔按月全員排隊，對營銷成績排名前三的員工給予績效考核30分的激勵，營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。
截至目前，該分理處發放收集各類調查問卷216份，客戶建檔132戶，梳理客戶金融服務需求70余項，營銷存款客戶31戶，攬儲存款380萬元，手機銀行注冊29戶，個人客戶新增綁卡52項，拓展商戶二維碼23戶，信用卡18張，預約對公賬戶2戶，營銷夜市商戶貸款9筆95萬元，預授信8戶，金額80萬元。
下一步，曲沃農商行將繼續積極發揮金融主力軍作用,聚焦縣域經濟社會發展的重點領域和薄弱環節，扑下身子、下沉服務，持續增強金融供給，讓精准服務賦能實體經濟，用實際行動助推縣域經濟高質量發展。（石可）
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