中國銀行鄉寧支行持續開展防范養老詐騙宣傳工作
中國銀行鄉寧支行持續開展防范養老詐騙宣傳工作
為有效預防和打擊整治養老詐騙犯罪，進一步加大反詐宣傳力度，切實增強人民群眾對電信網絡詐騙的辨識能力，幫助廣大老年客戶增強識詐防騙意識，近日，中行鄉寧支行持續組織開展打擊防范養老詐騙工作。
該支行以“打擊防范養老詐騙”為主題，針對電信網絡詐騙犯罪和養老詐騙的形式特點，開展了多層次、多渠道、全方位的防范宣傳攻勢，堅持線上線下兩端發力，使防范宣傳工作覆蓋全員及消費者，形成規模效應，進一步健全全社會反詐格局。
一、強化員工教育。中行鄉寧支行將反詐培訓教育納入晨夕會、周例會等，組織全員開展培訓教育，不斷提升員工的專業能力和防控能力，切實做到“能識別詐騙手段，能發現詐騙分子，能勸阻被騙客戶”。
二、發揮渠道優勢中行鄉寧支行大堂經理、綜服經理充分利用支行營業網點內客戶辦理業務時的等待時間，主動宣傳關於養老金融的詐騙案例及相關知識，重點關注有匯款需求的老年客戶，做到每筆提醒、持續關注，杜絕客戶資金損失，切實守護好老年客戶的“錢袋子”。同時在智能櫃台、業務櫃台等區域擺放宣傳擺架、風險提示等，積極推廣國家反詐中心APP，通過網點LED、LCD播放宣傳標語﹔營業廳擺放宣傳展架、海報、折頁等宣傳資料，以常見詐騙手段、防范攻略為依托，從保護客戶賬戶安全和提升客戶安全意識角度出發，切實提升宣傳效果。
三、提高宣傳精度。積極開展優化賬戶服務與風險防控政策宣傳，引導新開戶客戶閱知和簽署《關於防范電信網絡詐騙風險告知書》，切實增強公眾依法開立和使用賬戶的法律意識﹔宣傳依法合規使用銀行賬戶相關法律規定和出租、出借、出售身份証件、銀行賬戶的危害性、法律責任和懲戒措施。
四、豐富宣傳陣地充分利用美篇等自媒體、微信群、朋友圈等推送轉發典型案例、反詐知識、防范方法等，努力提高傳播量、轉發量，強化傳播效應。同時將反詐宣傳作為結合點和切入點，與各類業務營銷有效融合，擴大宣傳覆蓋面，增強目標客戶的防騙意識和識詐能力，結合支行業務和客群特點，加強對老年人、農民工等的重點宣傳工作。
據了解，在今后的工作中，該支行將持續開展打擊養老詐騙專項行動，總結反詐宣傳經驗和做法，進一步健全完善防范和打擊治理電信網絡詐騙犯罪宣傳長效措施，建立完善宣傳、排查、整治常態化工作機制，織密織牢防范詐騙安全網，共筑老年人生活防護線，為廣大老年人安享幸福晚年營造良好社會環境。（劉星伊）
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