安澤農商銀行崔紅香：在崗位上綻放璀璨芳華
安澤農商銀行崔紅香：在崗位上綻放璀璨芳華
崔紅香是安澤農商銀行富民分理處的負責人，是一位奮戰在崗位上的“老農信”。她會經常告訴富民分理處的同志們，哪怕在崗僅剩一天時間，也要認真負責過好這一天。正是這樣的責任感，讓她對客戶服務熱心，對營銷業務上心，對拓客走訪走心，以十足的干勁推進組織資金穩步提升。截至目前，她個人吸儲攬存1146萬元，完成全年目標750萬元的152.8%﹔存款日均較年初淨增984萬元，完成全年目標600萬元的164%。
對待客戶熱心，客戶圈充盈著認可。多年的基層工作經驗練就了她待人親善、為人親和的習慣，笑盈盈地與人交流，總是耐心解答一個個問題。每周她都會主動當值大堂經理，將自己放在一線，最近距離接觸客戶，最貼心的交流方式，讓客戶感受到這位農商行大姐的親切。
業務營銷上心，客戶群充滿著認同。一位姓李的客戶會定期來富民分理處存款，每次都是零零散散，崔紅香注意到這一情況后，主動與客戶拉家常，詢問客戶日常經營。得知客戶在城外有一家廢品收購站,平時比較忙碌、現金收付較多后，崔紅香主動詢問客戶聯系方式，帶領櫃面人員定期上門幫助客戶整理零幣，並且順利營銷了晉享E付二維碼。她總能圍繞客戶的需求推廣農商行的業務，能從客戶關心、關注的細微處找到與農商行發展最密切的關聯點，以客戶需求為支點，連接起一架金融橋梁。正是這樣的營銷思路，讓她成功營銷晉享E付36戶，超額完成全年目標。
拓客走訪走心，客戶情充實著溫暖。讓客戶的客戶成為我的客戶，是崔紅香的工作原則。她會主動與客戶交流、溝通，充分發揮富民分理處位於商圈的區位優勢，將周圍商戶的固定客源轉變為農商行的客戶，因此，她會在周邊商戶促銷時上門幫忙，會主動加入商戶的客戶微信群，借助商戶微信圈宣傳“信惠”活動優惠政策，進一步擴大農商行產品宣傳力度。例如，她會關注來菜店大批量購買食材的客戶，詢問是否有婚嫁事宜，精准的上門營銷存款，將營銷的對象擴大到周邊商戶的客戶。這樣，不僅拓寬了群體，也擴大了業務營銷范圍。長此以往，她以自己穩固的商戶群為集散點，持續拓寬業務宣傳面，不斷增強客戶服務覆蓋面，有效擴大了農商行客戶群體，在客戶認可中實現了感情拉近、業務增長，以力所能及的貢獻助推著安澤農商銀行業務的高質高效發展。（葛娟娟）
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