侯馬農商銀行“三個引領”持續加大金融支持實體經濟力度 場景營銷實現精准獲客
侯馬農商銀行“三個引領”持續加大金融支持實體經濟力度 場景營銷實現精准獲客
為接續推動省政府支持穩經濟“一攬子”金融政策落地落實，侯馬農商銀行堅持“精准化、場景化、多樣化”原則，制定下發場景營銷專項獲客方案，統籌調配信貸資源，以“三個引領”持續加大小微企業和涉農領域的信貸投放力度，有效實現基礎客戶多方位、全角度精准營銷，將信貸資金精准滴灌到實體經濟。
思想引領，提升隊伍凝聚力。該行在經營分析推進會上明確提出要全面建立精准獲客營銷體系，讓全體干部職工充分認識理解開展精准獲客營銷工作的重要性，發動全員走出櫃台、走出辦公室，讓更多力量進市場、進企業、進社區、進農村，進一步搶佔客戶資源。該行統一制定營銷獲客方案，強化營銷技能培訓，規范活動場景建設，充分調研全體員工營銷積極性，提升隊伍凝聚力，切實做到營銷“精准化、場景化、多樣化”。
示范引領，提升營銷戰斗力。根據場景營銷專項方案工作要求，侯馬農商銀行小微中心主動出擊、精心部署、周密安排，中心負責人發揮“領頭雁”作用，帶領部門全員開展走訪調研營銷工作。通過深入了解周邊農貿市場、服裝市場、物流運輸業經營主體及商戶基本情況和金融需求情況，廣泛聽取客戶對該行產品服務的意見建議，形成一戶一調研底稿、一戶一定制方案，為開展場景營銷工作奠定基礎。同時，各客戶經理充分利用存量客戶的人脈優勢，強化優惠政策宣講，對符合條件的潛在客戶進行貸款轉化，增強客戶及行業的黏性。
業務引領，提升發展驅動力。為進一步深挖轄內小微企業、商戶、農戶多元化金融需求，侯馬農商銀行小微中心聯合新港支行開展場景營銷獲客授信現場會。在授信現場，侯馬農商銀行小微中心負責人就該中心信貸文化、業務優勢等方面作簡要介紹，圍繞“信e貸”、“晉E貸”、“支農支小”等優勢信貸產品進行了逐項說明，重點對“信e貸”產品的額度、周期及操作流程進行講解。隨后，進入授信會互動環節，客戶在現場踴躍發言，提出關於貸款辦理、用信利率等方面的問題，由客戶經理一一進行解答，並建立客戶交流微信群，隨時答疑解惑。最后，該中心以此次授信現場會為契機，向參與活動的客戶發出了誠摯邀請，希望他們作為農商行金融產品、優質服務的形象“宣講員”，以切身的服務體驗向周邊親朋好友多宣傳、多推廣，讓更多的群眾享受到高效的金融產品和服務，積極營造農商行“百姓銀行”的企業形象。
在當天的現場授信活動中，共登記貸款意向個體工商戶16戶，現場成功辦理授信11戶，授信金額62.8萬元，授信用信率68.75%。對於此次授信活動，新田批發市場經營玩具批發的李師傅有很多感慨，受近期疫情多點爆發的不利因素影響，周邊市場長時間封閉，行業上下游客戶都出現了資金鏈斷裂的情況。但侯馬農商銀行及時給予商戶的方便、快捷的金融服務，也給予了市場商戶年末止虧轉盈的信心，真的非常感謝農商行的鼎利支持。
侯馬農商銀行表示，將牢牢堅守“深耕三農 普惠金融”定位，創新創優金融產品，提升提優服務質效，持續開展場景獲客營銷活動，擴大金融服務覆蓋面，不斷向市場主體輸送“金融活水”，助力小微企業紓困解難，用實際行動為經濟社會發展貢獻金融力量。（劉永杰）
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