大寧農商行曲峨支行：巧用三種身份推動存款穩步增長
大寧農商行曲峨支行：巧用三種身份推動存款穩步增長
在全面清零工作進入攻堅階段以來，曲峨支行全員依托“喜慶豐收年存款送豪禮”營銷活動，奔赴廣闊農村陣地，用好“偵查員、諸葛亮、服務員”三種身份，強宣傳、巧營銷，讓該行金融產品融入農村豐收的喜悅中，推動存款穩步增長。活動開展以來，曲峨支行營銷存款67筆，1485萬元。
當好“偵查員”，讓營銷工作有的放矢。“凡事預則立，不預則廢。”曲峨支行在營銷活動開啟前，就將工作重心放在了部署規劃方面，充分利用總行搭建的“銀政平台”，積極對接村委，切實了解當前各個村落農產品生產經營項目，了解農戶主要的金融需求，充分了解市場信息，把准營銷方向，讓后續的營銷工作有據可依。
當好“諸葛亮”，讓營銷工作事半功倍。曲峨支行根據前期了解的信息，整合現有資源，做好人員分配，根據村落特點，針對性地制定營銷策略。營銷人員兩兩組合，奔赴農產品交易一線、農戶家中、農村果園、村民聚集地……在多樣化的營銷場景中，靈活採用營銷話術，拉近與農戶的關系，與其打成一片，進而推廣該行金融產品。同時，利用夕會對當天的營銷活動進行復盤，梳理思路，查找症結，討論解決辦法，讓營銷工作順利開展。
當好“服務員”，讓客戶基礎更加穩固。曲峨支行一直秉持著“以客戶為中心”的原則，為轄內客戶提供高質量服務。優質服務的口碑並非一朝一夕能夠成就，需要舉全員之力，綿長發力，久久為功，才能贏得人心。曲峨支行員工調整心態，無論在網點內外，始終以客戶“服務員”的身份自居，定期做好售后工作，竭力滿足客戶需求，以真情服務贏得客戶的信賴。
下一步，曲峨支行將繼續精耕農村市場，做好普惠金融，當好鄉村金融產品“挑貨郎”，竭盡全力滿足農戶需求，助力美麗鄉村的建設，為鄉村振興工作添上一抹農信綠。
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