堯都農商行喬李支行:乘勢而上,跑出業務發展“加速度”
堯都農商行喬李支行:乘勢而上,跑出業務發展“加速度”
奮進正當時,砥礪向前行。今年以來,喬李支行在總行黨委的正確領導下,緊緊圍繞全年工作部署,以營銷作依托、以服務塑形象,大力開展營銷活動,拓展客戶、搶佔市場,不斷優化支行存、貸款結構,各項業務一體推進。截至目前,該支行儲蓄存款較年初淨增6874萬元,完成全年目標的180.9%﹔貸款日均淨增899萬元,完成全年目標的105.8%。
細化客戶、精准維護,筑牢增儲穩儲基礎
該支行以鞏固存量客戶為基礎、發展有效客戶為目標,通過完善客戶信息、分析系統數據、劃分客戶群體,詳細登記客戶金融需求,向目標客戶精准營銷金融產品,做到“戶戶有人盯,人人有維護”。在營銷上做到“抓大不放小”,支行班子成員帶隊深入轄內市場、商戶、行政村開展“日復一日”的宣傳營銷,在潛移默化中使百姓對人員更加信賴、對產品更加熟知。通過組織廳堂微沙龍、節日特色活動等與客戶進行互動,增加客戶粘性,用真心換真情,做到順勢營銷、適時營銷,進一步提升客戶服務體驗。

深化基礎、嚴格制度,提升風險防控水平
該支行積極對接各村委會,建立完善客戶基本檔案,針對轄內企業、農資經營戶、農村經營主體落實名單制營銷,實現精准服務對接﹔著重從完善放款流程、嚴格貸前審核等方面入手,突出抓好信貸領域風險防控工作,提高新增貸款質量﹔加強到期貸款本息回收力度,對即將到期貸款必須在到期前全額收回,切實將風險關口前移,防止形成逾期貸款。在不良資產清收處置工作中,堅持“一戶一策”的原則,實行清單式管理,不斷整合資源、創新方式,力求清收“無死角、全覆蓋”。

強化考核、明確目標,發揮績效引領作用
根據總行績效薪酬分配辦法和經營指標評分標准,該支行充分發揮績效考核“指揮棒”作用,不斷完善激勵機制,對員工進行一對一績效輔導﹔通過支行工作例會、晨會、夕會組織業績好、績效高的優秀員工進行經驗分享,促進員工間的交流學習,讓員工認識到自己的不足,彌補工作短板﹔及時了解員工思想動態,引導和鼓勵員工在規范操作、防范風險的前提下,不斷提升工作效率和營銷能力,提升員工奮發向上意識,營造干事創業、爭先進位的良好氛圍。
強化思想、嚴抓執行,夯實業務發展保障
該支行積極組織員工認真學習上級文件和相關會議精神,將支行全員思想統一到總行黨委的決策部署中來,並從規范管理入手,狠抓各項工作落實,通過嚴格考勤制度,加強員工的紀律觀念,加強禮儀培訓、強化業務學習,提升員工工作能力和服務水平,保障各項業務高效發展。

感化隊伍、激發活力,營造和諧溫馨氛圍
該支行在推進各項業務的同時,不斷豐富員工隊伍業余生活,開展豐富多彩的團建活動。在晨、夕會上,不斷創新開展集“趣味性”和“競技性”於一體的小游戲,增強員工凝聚力、戰斗力和向心力﹔定期開展全員大掃除,改善職工辦公環境,滿足員工不同層次需求﹔加強對員工生活及家庭狀況的關注和關懷,了解每位員工家庭的基本情況,主動為員工排憂解難,提升員工幸福感,營造和諧、溫馨的“大家庭”氛圍。(陳萍)
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