霍州農商銀行上樂坪分理處：“漫灌式”向“精准式”營銷轉變，開門紅活動取得新突破
霍州農商銀行上樂坪分理處：“漫灌式”向“精准式”營銷轉變，開門紅活動取得新突破
霍州農商銀行上樂坪分理處以全行首季“開門紅”活動為契機，早謀劃、早部署、早行動，搶抓旺季營銷機遇，按下業務發展加速鍵，從“漫灌式”營銷向“精准式”營銷轉變，齊心協力迎戰“開門紅”。活動開展僅三天，該分理處各項存款較年初淨增915萬元，完成同期目標的114.38%。
解讀活動方案，明確目標客戶。總行“開門紅”活動啟動后，該分理處負責人第一時間召開全體人員會議，對總行會議精神和活動方案進行再學習和再傳達，通過解讀考核方案，深度挖掘自身優勢，明確潛在目標客戶，確保任務傳達到位、學習到位、落實到位。組織全體員工座談、沿街調研走訪，線上線下廣泛宣傳存款利率，細化工作計劃和考核方案，切實增強全員搶抓黃金時間節點營銷的緊迫感和責任感，同時，聯合村兩委積極行動起來，全面開展存款營銷工作。
細化客戶分類，實現精准營銷。該分理處通過分析轄內資源，將周邊客戶進行了分類，制定了營銷“路線圖”，確保每天有目標、有計劃、有方法地去對接目標客戶，不斷提高存款營銷成功率﹔持續強化落實分類營銷工作，緊盯邊緣客戶，營銷潛在客戶，對接重點客戶，對有需求的客戶主動靠前、精准營銷，掌握資金支付路徑，爭取資金留存。
回訪存量客戶，深挖客戶潛力。該分理處持續深入貫徹“以客戶為中心的服務理念”，亮化廳堂布置，營造喜慶、歡樂的節日氛圍，提升客戶體驗感﹔同時，班前班后回訪優質客戶等形式來增加客戶粘性，在與客戶深入溝通交流中，為客戶群體解決金融方面的疑難雜症，挖掘存量客戶的潛在需求。針對在他行辦理存款業務的優質客戶，該分理處以利率優勢為突破口，以“存款有禮”、“進門有禮”等活動為切入點，成功策反他行存款200萬元，宣傳該行優惠政策的同時，挖掘了客戶的潛力。（李勇杰）
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