洪洞農商行苑川支行“三步走”營銷各項存款較年初淨增1879.36萬元 完成同期目標的170.85%
洪洞農商行苑川支行“三步走”營銷各項存款較年初淨增1879.36萬元 完成同期目標的170.85%
洪洞農商行苑川支行採取“迎進來”“守得住”“走出去”三步走的營銷策略，內外上下聯動，合理配置資源，推動各項存款穩定增長。截至1月12日，該網點各項存款較年初淨增1879.36萬元，完成同期目標的170.85%。
迎進來，熱情服務有溫度
該網點把握春節外出務工人員返鄉的黃金時機，通過扮“靚”網點，營造濃濃“年味”，吸引客戶參與存款優惠活動。針對節假日客戶金融需求特點和現金收付規律，合理安排資金調配，在新鈔零幣投放、自助機具服務等方面，及時滿足客戶現金存取的服務需求，讓冬日的金融服務更加貼心有溫度。
守得住，專業服務保成效
前台既是客戶辦理業務的窗口，更是了解客戶需求、為客戶答疑解惑的平台，該網點把“一句話營銷”作為業務推進的突破口，通過加強員工營銷話術和基本技能培訓，在每位客戶辦理業務時，都通過專業的話術引導和業務服務，讓客戶清楚知曉開門紅優惠活動內容、存款利率收益及活動參與方式，進一步擴大宣傳覆蓋面。同時，網點配備“專業理財師”，根據客戶的資產狀況、資金流動情況等，推薦給客戶合適的存款種類和金融產品，結合總行開展的“開門紅”活動，提高營銷成功率，提升客戶的滿意度。
走出去，外拓服務拓市場
活動開展以來，該網點以前期布置的收款碼為紐帶，緊密聯系周邊商戶，充分利用微信朋友圈、外拓入戶營銷、電話回訪拜年等方式，大力宣傳“首季開門紅”存款優惠活動，並以此活動為契機，分析客戶需求，引導參與活動，后期跟蹤維護，根據客戶的資金周轉期和收益需求，為客戶推薦合適的產品。同時，在商戶間積極營銷晉享e付二維碼、手機銀行、微信銀行等產品，不斷提高機具布放覆蓋面，順勢營銷存款業務，及時提供上門服務，努力使潛在客戶變為忠誠客戶。（紀瑜廷）
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