侯馬農商銀行奮戰首季“開門紅” 書寫鄉村振興新篇章
侯馬農商銀行奮戰首季“開門紅” 書寫鄉村振興新篇章
自2023年首季“開門紅”活動開展以來，侯馬農商銀行上馬支行把服務“三農”、助力鄉村振興戰略作為各項業務發展的出發點，將金融活水精准滴灌，全力支持地方經濟發展。截至目前，完成首季“開門紅”當月新增涉農貸款投放目標的279%。
錨定目標，突出服務重點
作為農村金融主力軍，侯馬農商銀行上馬支行堅持“立足本土、服務區域”的原則，專心致志聚焦轄內農村市場。圍繞農村各項生產經營活動，積極對接轄內藥材種植戶、畜牧養殖戶，重點關注農業基礎設施建設、農業經營主體擴大再生產等領域，全力滿足春耕備耕信貸需求。該行依托農商行固有的草根優勢、便捷優勢，用好各類資源力量和政策支持，在人員安排、資源配置上全部向“三農”領域傾斜，充分發揮員工隊伍對“三農”的熟悉、對信貸的熟悉、對農村金融的熟悉，做農戶最貼心的朋友，努力保障各類涉農主體生產金融需求。
轉變思想，升級服務理念
侯馬農商銀行上馬支行踐行“以客戶為中心”的服務理念，從“不主動出擊、坐等客戶上門”向成為客戶托付終身的專業“金融顧問”轉變，真正做到送服務到家。對有資金需求且符合條件的農戶能當場授信的當場立即授信，對不能當場授信的安排專人專車接送至營業網點辦理，同時還為農戶生產經營貸款開設“綠色通道”，簡化業務辦理流程，提高放貸效率。另外，為了更快獲得客戶認可，該行員工不斷提升自身知識儲備和業務能力，增進與農戶之間的溝通，這也為“開門紅”貸款投放奠定了良好的基礎。
精耕細作，拓寬服務途徑
首季“開門紅”開始后，侯馬農商銀行上馬支行信貸人員利用前期收集的農戶信息檔案，將自己包片負責的村組農戶進行分層分類，採取電話回訪、上門拜訪等方式，對農戶春耕備耕和農業生產生活資金缺口進行全面細致摸排，及時滿足農戶貸款需求。信貸人員抓住春節前農村外出務工人員返鄉時機，對有創業意願的返鄉人員，認真講解農商行貸款產品及最新貸款活動政策，讓廣大農戶對政策服務應知盡知、應享盡享，全面強化金融服務助力鄉村振興。（蘆琳）
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