堯都農商銀行現代支行:“早、准、優”迎旺季 “開門紅”有妙招

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  為打贏2023首季“開門紅”攻堅戰,現代支行緊抓春節營銷“黃金期”,網點服務“不打烊”,外拓營銷“不停歇”,集中宣傳“開門紅”金融產品。截至目前,該支行儲蓄存款較年初增長8794萬元,存款營銷形勢喜人。

  “早”發力,提前動員宣貫。在春節假期前夕,該支行組織召開工作會議,安排部署節假日期間的營銷工作,鼓勵全員充分利用微信朋友圈、短視頻等形式,積極宣傳本行“開門紅”產品及活動,並用好春節期間走親訪友的良好時機,加大宣傳力度。同時,堅持每日在工作群內進行排名,激發全員干事創業的主動性和積極性。

  “准”營銷,深入市場街區。該支行在春節期間合理安排人員輪崗,充分發揮大堂經理的作用,通過主動迎接和引導客戶辦理業務,聽取和了解客戶訴求,挖掘客戶潛能,有針對性地宣傳服務理念,產品優勢,提高社會知名度﹔充分利用網點陣地優勢,通過廳堂微沙龍、一句話營銷、開門紅產品知識有獎問答等手段,實行全方位、多角度營銷活動。

  “優”服務,貼近客戶身邊。全員摒棄“等、靠、要”的依賴思想,主動出擊、積極作為,堅持“以客戶為中心”的服務理念,深入推進儲蓄存款精細化、差異化營銷,為客戶提供精心服務。該支行堅持“獲客”與“活客”兩手抓,對進入營業廳的新客戶,大堂經理直接對接,通過定期電話回訪和實地對接,增加與客戶的粘性﹔對於老客戶,利用“人熟”“地熟”的天然親緣優勢,對重點街道、重點單位、重點人員進行重點營銷,在春節前夕,通過送春聯、送祝福等方式,進行一攬子營銷。(陳萍)

(責編:陰豪、郝亞紅)

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