堯都農商銀行陸港支行：金融助企紓困解難 多點發力“雪中送炭”
堯都農商銀行陸港支行：金融助企紓困解難 多點發力“雪中送炭”
2月17日，侯馬市某物流企業負責人張某上門為堯都農商銀行陸港支行送上“雪中送炭客戶至上 誠信服務值得信賴”的錦旗，以表謝意。
時間回到2022年9月，此時的客戶張某在陸港支行的貸款本金已經逾期近3個月，支行信貸人員多次上門提醒，但張某當時因疫情影響，導致企業周轉不靈，且債務官司纏身，心灰意冷之下，對理順貸款業務積極性不高，還款意願不強。
疫情期間，張某所經營的企業發展受限，資金緊張，與朋友之間也產生了借貸糾紛，對方一紙訴狀將張某告上法院，對張某名下的個人和對公賬戶進行了查封凍結，貸款理順陷入僵局。了解此事后，陸港支行多方溝通協調，在法院開庭前幫助二人達成和解，制定了分期還款計劃，對方也同意撤訴，張某的賬戶得以解封恢復正常。
該支行工作人員通過多次上門了解、促膝長談，終於明白了張某不積極理順貸款背后的復雜原因。在耐心的寬慰之后，大家設身處地為對方分析現狀：“如果不理順這筆貸款，那麼在其他銀行的貸款也將因無力還款面臨逾期，屆時將會陷入更加復雜的經濟糾紛和官司當中，企業發展，家人和孩子的生活學習都將受到不可估量的影響。”同時，該支工作人員不厭其煩地為他講道理、鼓信心，勸說張某在思想上扭轉，積極配合理順，並表示，陸港支行將幫助他一步步解決當下的困難，助力企業重新走上正軌。
賬戶雖然恢復了正常，但擔保人卻不願再為張某繼續提供擔保，這對張某來說無疑是雪上加霜。面對接踵而來的難題，大家都沒有灰心，一邊鼓勵張某，一邊克服疫情困難，多次趕赴擔保人所在的運城市新絳縣，與擔保人詳細陳述張某的現狀。如若貸款無法理順，擔保人用於抵押保証的房產將被依法查封拍賣﹔如果成功理順，不僅可以保住資產，也能幫助朋友成功脫困。在工作人員數次曉之以理、動之以情的勸說下，王某最終答應繼續為張某擔保，該筆貸款成功理順。
辦理期間，該支行工作人員了解到張某在本行辦理的信用卡也正處逾期，為進一步緩解客戶壓力，該支行主動與本行事業部協商溝通，合力為張某辦理了分期還款業務。隨著國家疫情防控政策的開放，企業的物流業務逐漸恢復運營，發展態勢良好，企業與農商行之間的情誼也變得更加深厚。
做好交通物流領域金融支持與服務，是堯都農商銀行作為地方金融機構政治性、人民性的重要體現。下一步，堯都農商銀行將繼續踐行“百姓銀行”的服務宗旨，用好用足各項政策工具，加大金融支持力度，與三農小微共同成長，與廣大客戶攜手共贏。（陳萍）
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