蒲縣農商銀行西關儲蓄所:“三個堅持” 贏戰首季
蒲縣農商銀行西關儲蓄所:“三個堅持” 贏戰首季
自首季“開門紅”活動全面開展以來,蒲縣農商銀行西關儲蓄所細化措施、精准發力,主動作為,以個人儲蓄存款為突破口,推動存款組織工作邁上新台階。截至目前,各項存款余額較年初淨增3700萬元。

一是堅持提早謀劃,營造活動氛圍。為做好開門紅旺季營銷工作,西關儲蓄所提早著手,對營業大廳進行了精心裝扮,營造了濃厚的節日氛圍。同時緊盯目標,利用廳堂服務夯實客戶基礎,根據不同客戶群體有針對性的開展存貸款營銷,並推出“進門有好禮”“新辦業務禮”“綁卡有贈禮”等多種活動,進一步增強了客戶黏性。

二是堅持約束激勵,全員上陣營銷。西關儲蓄所結合轄內實際,制定了激勵督導方案,設置當日營銷獎、爭先進位獎等獎項,並通過“日晒單、周通報”的方式,不斷強化過程管控,充分調動了全行員工營銷積極性。同時嚴格執行班后走訪制度,不斷公關優質企業和商戶,進一步拓寬了優質客戶營銷覆蓋面。
三是堅持做優服務,樹立良好形象。為保証高峰期廳堂服務不斷檔,西關儲蓄所負責人及時前往大堂,與櫃面人員相互配合輪流對大堂秩序進行維護。在緩解客戶焦急等待情緒的同時,開展有針對性的綜合營銷,增強客戶體驗。對可以依托手機APP進行辦理的業務,現場引導客戶辦理,不僅減少了客戶等待的時間,提升了櫃面的辦事效率,更樹立了百姓銀行的良好形象。(劉偉奇)
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