中行洪洞趙城支行：和諧金融 誠信服務
中行洪洞趙城支行：和諧金融 誠信服務
為推動銀行業健康發展，營造和諧、誠信的金融環境，中行洪洞趙城支行開展了以“和諧金融，誠信服務”為主題的315消費者權益日宣傳周活動。
3月14日，該支行在營業大廳設立了“金融知識普及宣傳台”，同時擺放了電信詐騙風險防范、反假幣、防范非法集資、理財產品等多方面的宣傳資料，對過往客戶進行現場知識輔導，解答客戶疑問並接受客戶建議。該支行周邊為居民區，中老年客戶居多，多為中行的主要客戶群，鑒於各種詐騙分子的作案手法花樣百出，老年客戶們對中行的各種產品不太了解，該行員工著重介紹了反詐宣傳折頁，提醒客戶仔細閱讀，平時多注意了解相關知識，謹防詐騙。有不少客戶拿出自己收到的不明短信進行詢問，該行員工立即提示客戶堅決不能相信任何來源不明的短信及鏈接，不要輕易給陌生人轉賬，並為客戶送上宣傳資料以供學習，提示客戶在日常生活中注意防范。經過一天的宣傳，該行共向客戶發放宣傳資料200余份，並將生活中必備的金融知識和技能以淺顯易懂的方式傳達給消費者，活動受到廣大客戶的一致好評。
據悉，該行將貫徹長效機制，加強此方面的相關知識普及，不斷提高金融服務水平，真正使中國銀行的業務和服務更貼近客戶、符合客戶的需求。（樊蘇瑤）
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