中行臨汾市分行 ：細心兌換“火燒幣” 為民解憂暖人心
中行臨汾市分行 ：細心兌換“火燒幣” 為民解憂暖人心
“真是太謝謝你們了，挽回了我的經濟損失！”客戶連聲道謝，“中行熱情優質的服務和負責任不推諉的敬業精神，讓我感動萬分。”
近日，一位六旬老人提著一口袋“一元火燒幣”急匆匆地來到中行臨汾市分行營業部進行兌換，因每張紙幣的燒毀程度較大。為了防止殘損幣脫落遭受二次損壞，該營業部工作人員屏氣凝神，將其一點點剝離，盡量保証錢幣的完整性。現場清分后，工作人員按照相關規定對每張火燒幣的真偽、殘留面積進行包裝分類，經過3個小時的鑒定清點，為客戶成功兌換了850元。
此次“火燒幣”兌換只是中行臨汾市分行日常工作的一個縮影，中行臨汾市分行始終堅持以實際行動開展便民惠民服務，為客戶排憂解難，提升客戶滿意度，真正做到“以客戶為中心”，踐行“金融為民”的初心。（劉丹）
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