堯都農商銀行大眾支行:全員齊心共奮進 辛勤耕耘結碩果
堯都農商銀行大眾支行:全員齊心共奮進 辛勤耕耘結碩果
今年以來,堯都農商銀行大眾支行在總行黨委的堅強領導下,堅持以客戶為中心,班子帶頭、全員奮進,不斷加大營銷攻堅力度,各項業務取得了階段性勝利。

統一思想,發揮團隊作戰精神
該支行根據實際情況,制定科學合理的考核機制,提高貸款、存款日均、拓展首貸戶分值,以績效考核為動力,引導員工充分認識支行的考核導向,調動員工的積極性,內抓管理、外抓營銷,營造出溫馨和諧、友愛互助的工作氛圍,員工各司其職,努力打造成一支業務過硬、作風優良、營銷能力強的隊伍。
重自主創新,激發爭先創優活力
該支行高度重視員工綜合素質的提升,著力加強員工知識技能培訓。每天利用晨、夕會時間,由客戶經理帶領學習信貸知識,在扎實基礎知識的同時,把信貸工作貫穿進整個營業流程﹔開展存貸款營銷演練,讓人人都做“營銷能手”﹔班后組織前台人員練習技能,確保服務快捷、業務熟練,提升服務質量和效率,樹立服務一流品牌形象﹔開展員工輪崗、談心談話,發掘員工特長與亮點,精准調整崗位,把每名員工崗位價值最大化,讓全員肩上“責任實、任務清、目標明”,在支行內部形成你追我趕的氛圍,推動支行業績穩步提升。

重業務宣傳,挖掘客戶潛能
該支行將支行成員劃分為三個宣傳小組,分區域在轄內各社區緊鑼密鼓開展業務宣傳,去年疫情期間,積極對接轄內社區,為物業、居民送去口罩等防疫物資,贏得良好口碑。為推進宣傳,支行每周一、三、五深入商鋪及街道,每周二、四、六進社區、廣場等人流量集中的地方進行“地毯式”宣傳,推廣本行各類金融產品。同時,每名員工建立蓄客台賬,每日最少回訪有效客戶10戶,分層級督促檢查,通過晒單、截圖、轉發等多種方法考核,落實宣傳實效,進一步夯實客戶基礎。

密切商戶關系,實現銀商共贏
為更好地服務轄內商戶,宣傳好本行信貸產品,推動普惠小微個人客戶貸款秒殺活動大力開展,該支行定期舉辦“金融護航助力發展”商戶座談會,邀請轄內優質商戶參加﹔利用元宵節、婦女節等,組織員工對周邊兩公裡的商戶進行回訪邀約,在網點開展各類特色活動,實現服務的創新聯動。今年以來,該支行客戶經理連續3個月被總行評為優秀客戶經理,為助力小微個人客戶經營發展承擔起“普之城區,惠之於民”的社會責任,受到商戶的一致好評。(陳萍)
思想認識上深刻到位、目標要求上精准把握、推進落實上擲地有聲,是業務取得進步的關鍵所在。下一步,大眾支行將一如既往扎實開展工作,以優質服務為著力點、以優質客戶維護為主線,不斷挖掘市場潛力、擴大市場份額,推動支行經營發展更上層樓。
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