吉縣黃河大藥房:便民服務美名揚

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  8月5日21點55分,范先生在吉縣出差期間,眼睛突發炎症,急忙在酒店附近尋找藥店或診所,想買個眼藥水臨時消消炎。找到還在營業的黃河大藥房時,才發現沒帶手機、也沒現金,人生地不熟,也沒辦法找朋友代付。范先生抱著試一試的心態,向店老板說明情況,並提出先把價值16元的眼藥水拿上,留下名字和電話,隨后想辦法付款。藥店老板梁成忠爽快答應,熱心地囑咐范先生盡快拿眼藥水消炎,還一再表示情況特殊,眼睛要緊,這點錢別放在心上,方便了送來,不方便就不給了。

圖為梁成忠提供的眼藥水,受訪者范世林提供

  范先生接受採訪時很是感慨,“我萬萬沒有想到,首次來到吉縣縣城,在一個陌生地方,竟能遇到如此心地善良、熱情好客,還充滿著正能量的藥店老板。這件事對藥店老板來說可能已經習以為常,不足挂齒。在我看來,梁老板在利益面前,能以顧客健康為重﹔在關鍵時刻,能把顧客當作上帝﹔在服務方面,能為顧客周到考慮﹔他這種憨厚、誠實、善良的精神風貌與高尚品德,很是值得我們學習和宣傳。雖然事情很小,但卻小中見大,在此,特向吉縣人民表示深深的感謝與崇高的敬意。”

(責編:陰豪、郝亞紅)

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