近日,一对中年夫妇怀抱一个黑色袋子,神情焦虑的来到中行侯马新田支行。见此情形,该行当班大堂经理赶忙上前询问,原来是客户所提黑塑料袋为残损人民币,经了解为其摆摊卖菜日常收入,由于面额较小且多为残损币,担心金融机构不予以兑换,所以进入大厅时面露难色。
为不断优化业务办理流程,顺应科技化、信息化时代发展,中行洪洞西城支行坚持围绕老年客户群体行为习惯和金融需求,多措并举,积极打造安全、无障碍的适老化服务环境,努力提升老年客户群体金融服务便利化水平。 “老人不方便出门,我们就把服务送上门”,该行始终把上门服务作为网点服务的延伸,在风险可控前提下,灵活采用上门服务为周边孤寡老人、危重病人及行动不便者等特殊客群提供金融服务。
近日,一名女客户来到中行临汾解放路支行打印交易流水,工作人员询问打印流水用途,客户说钱被骗没了,原来是骗子冒充购物平台的工作人员联系客户邻居的孩子,并告知要为其办理理赔,后期以邻居的孩子操作失误为由,要求向指定账户进行转账解冻,于是客户邻居的孩子通过微信联系客户,要求客户向提供的账号进行转账,客户信以为真,便通过手机银行跨行转账操作,当时网页提示:交易成功,款项已经扣除,客户联系对方告知款项已转,对方手机已关机,于是客户已确认被诈骗。 随着电商平台的迅速发展,各种骗局层出不穷,不法分子往往针对不同群体,依据非法获取的个人信息,精准定制不同诈骗剧本。
党旗所指,心之所向。襄汾农商银行第六党支部全体党员干部职工上下一心、铆足干劲,用脚步丈量普惠之路,用双手铸就优质服务,奋力迎战首季“开门红”。
在当前多元化的金融竞争环境下,用心服务显得尤为重要。随着2023年“开门红”工作紧锣密鼓的开展,全行上下都在加紧脚步,全力奋战。
元宵节是春节之后的第一个重要节日,为了更好的提升客户黏性,做好日常客户的维护与挖潜工作,近日,中行临汾开发区支行组织开展了“新春送花灯 观灯猜灯谜”客户回馈活动。 活动中,该支行向前来参加活动客户组织开展了幸运抽奖游戏环节,客户们积极互动,都赢取了自己的“战利品”。
金戈铁马闻战鼓,只争朝夕启征程。随着首季“开门红”活动的火热开展,尧都农商银行水门支行结合区域特点,建立了以网点营销为主阵地,多渠道拓展市场,全方位获取客户的营销模式,以昂扬的斗志、火热的激情投入到营销工作中,取得不菲业绩。
为有效开拓市场,挖掘潜在客户,提升金融产品影响力,2月10日,襄汾农商银行赵康支行在赵康镇赵雄村组织开展了金融产品推介会,与村委干部及辖内企业工商户代表进行交流座谈。 会上,工作人员向企业工商户代表讲述了该行在服务三农和助推乡村振兴方面采取的工作举措及成效,重点对该行各类信贷产品的适用人群、利率政策、办理渠道、申贷条件等做了详细介绍,并通过现场交流,就相关问题进行了解疑答惑。
新年伊始,为全面提升金融服务质效,做好农村金融服务“最后一米”,当好群众金融服务“乘务员”,襄汾万都村镇银行的金融村官们组成流动金融服务队,积极开展“流动银行”服务,将优质的金融服务、产品、政策送到老百姓家门口。 为落实反洗钱工作要求,持续提高客户身份信息质量,做好银行卡信息维护工作,确保村民结算渠道畅通,2月8日,赵曲农村金融综合服务站金融村官们利用中午休息时间前往新城镇荆村,携带移动展业平台,现场为村民办理信息维护、银行卡开立、手机银行开通和线上绑卡等业务,同时宣传我行存款、贷款、收款码等产品。
根据省联社党委统一安排,2月8日至9日,省联社党委委员、副主任聂宏伟在临汾调研,重点就学习贯彻党的二十大精神、省委省政府安排部署和全省农信社年度工作会议精神等工作进行督导。期间,聂宏伟还与古县党政负责人就进一步加强政银联动、支持地方经济发展、助力乡村振兴等工作进行深入交流。
2月10日,曲沃农商行史村支行组织开展了“满仓节”特色营销活动。此次活动特邀临汾非遗技艺传承人刘七师傅现场展示传统面塑技艺,为前来办理业务的客户赠送面塑。
为深入贯彻落实党的二十大精神及党中央、国务院的重大决策部署,围绕省委“十抓落实”要求,做到“五个进一步”,持续服务当前经济社会发展工作,推动经济运行在年初稳步回升,助力好春耕备耕工作。侯马农商银行科学谋划,狠抓落实,加大涉农贷款投放、创新信贷金融产品、积极推广线上服务,强化对春耕备耕多渠道、各环节、全流程的金融支持力度。
又是一年春来到,春耕备耕正当时。作为支持农业生产最关键、最紧要的环节,大宁农商银行紧紧围绕省市农信社2023年度工作会议精神,抢抓先机,深挖市场,将春耕备耕作为提质增效强有力的抓手。
近日,结合山西省分行关于落实2023年岁末年初防范非法集资宣传教育活动相关工作要求,中行临汾解放路支行积极抓好2023年春节员工走亲访友和厅堂人员宣传这一契机,面向本单位员工、和广大的金融消费者深入开展了防范非法集资宣传教育活动,并掀起了宣传高潮。 该支行全员利用微信朋友圈向广大的金融消费者宣传短视频展播内容,在厅堂让每位到店客户关注山西银行业协会、山西省保险行业协会等公众号,有效利用协会制作的专题宣传内容,提升宣传效果。
为了进一步加强社保卡宣传,让群众真正知卡、懂卡、用卡,通过社保卡切实享受到便捷服务,近日,中行襄汾支行多措并举开展“社会保障卡,惠民服务季”宣传活动,全面宣传社保卡服务品牌、服务事项、服务方式、服务成效,同步指导群众积极领卡、引导群众安全用卡,增强社保卡服务的公众认知度,提升群众满意度。 活动中,该支行依托营业网点,通过海报、条幅、宣传单等宣传载体,集中对社保卡、电子社保卡的申领途径、功能、使用过程中注意事项等进行广泛宣传,全方位、多层次宣传如何正确使用社保卡领取待遇、查询参保信息、激活社保卡银行账户以及安全规范持卡用卡注销卡等用卡操作知识,向群众详细介绍了社保卡的业务流程、服务事项、服务方式等内容。
“—元复始日,万象更新时”。在新春佳节的第一个工作日,中行洪洞支行业务发展部全员收心归位、铆足干劲,迅速从“过年状态”切换到“工作模式”,以饱满的精神状态、务实的工作作风和“开局即开考,上班即奔跑”的责任感、紧迫感,力争“三个早”,确保2023年各项工作开好局、起好步。
2月9日,农发行临汾市分行召开2023年度工作会议,认真贯彻落实总行、省分行年度工作会议精神,回顾总结2022年工作,全面部署今年各项工作,进一步统一思想、凝聚共识,奋力开创高质量发展新篇章。 会上,农发行临汾市分行党委书记、行长苏文斌作全面工作报告。
金戈铁马闻战鼓,只争朝夕启征程。随着首季“开门红”活动的火热开展,尧都农商银行水门支行结合区域特点,建立了以网点营销为主阵地,多渠道拓展市场,全方位获取客户的营销模式,以昂扬的斗志、火热的激情投入到营销工作中,取得不菲业绩。
近日,一名老年男性客户来到中行临汾尧都支行办理汇款业务,汇款金额18万元。该行综服经理询问汇款用途及是否认识对方时,客户称其付房款,但并不认识对方,而且对方收款账户为个人。
为持续做好客户服务,真正践行“客户至上、始终如一”的服务理念,近日,中行临汾东城支行精心准备,成功举办了“迎佳节 滚汤圆”回馈客户活动。 活动现场一片热闹祥和,该支行理财经理刘怡孜手把手地指导客户粘馅、撒面、滚团,一块块白白的糯米面被一双双巧手滚成诱人的汤圆。
服务是银行立足的基石,是银行发展的根本。大堂经理在银行岗位中占据着十分重要的作用,不仅承担着分流引导客户、耐心回答客户咨询的作用,还需要细心观察,不放过任何一个细枝末节,以优质的服务提升客户满意度。
为有效预防和打击整治养老领域非法集资,切实提高广大老年群体的防骗意识和能力,维护人民群众财产安全,提升社会各界广泛参与的积极性,根据全省打击整治养老诈骗专项行动“五个一”系列宣传活动要求以及临汾市金融办联合临汾银保监分局在全市范围内组织的关于开展养老领域非法集资专项整治工作“百团千场”宣讲行动工作要求,近日,洪洞农商行组织员工走进文化中心广场开展了防范和打击整治养老领域非法集资进广场专题宣传活动。 此次宣讲活动以“守护爸妈的养老钱”为主题,通过广泛持续的宣讲活动,有力震慑养老领域非法集资违法犯罪活动,使广大老年群体有效识别和自觉抵制非法集资,进一步增强防骗意识,提高防骗能力,动员社会各界和广大人民群众积极检举揭发养老领域非法集资案件线索,营造浓厚舆论氛围,最大限度减少养老领域非法集资案件发生,切实维护人民群众利益,使得人民群众的安全感、幸福感、满意度进一步得到提升。
为进一步维护职工权益,为广大职工提供绿色、安全、卫生、舒适的就餐环境,7月27日,大宁农商银行工会委员会组织开展了“绿色食堂保卫战”活动,对总行及基层网点的职工食堂进行了大检查。 本次检查,主要从职工食堂的食材、设备、环境、人员等几个方面入手。
随着工业化、城镇化和农业现代化进程的深入推进,越来越多的农村人口通过就业、就学等方式转入城镇,新市民群体由此形成。为更好的满足他们在创业、教育、医疗、养老等方面的金融需求,尧都农商银行将服务新市民作为深化新金融实践的重要工作,聚焦新市民群体融入城市的金融难点痛点,拓宽服务渠道,完善产品体系,在普惠金融、个人贷款、特殊群体服务等多个重点领域持续发力,不断满足新市民群体对美好生活的向往,让“新市民”金融服务春潮迭起、更有温度。
“我是一名光荣的山西农信人,我将忠诚于党的事业,严格遵守党的廉政纪律,恪守职业道德……”一句句铿锵有力的誓言,回荡在宣誓会场。为进一步推动清廉文化走深走实,让清廉成为襄汾农商人的一种职业标签,7月27日,襄汾农商银行组织机关党员干部职工开展清廉宣言宣誓活动,引导职工筑牢思想道德防线,为廉洁从业奠定坚实基础。
7月25日,交通银行临汾分行根据自身客户结构特点,开展了养老领域非法集资专项宣传活动,旨在为老年客户普及新型非法集资骗局,引导老年人群体理性投资,谨防非法集资骗局,避免上当受骗而造成财产损失。 该支行积极开展防范非法集资员工教育,组织全体员工积极参与全国防范非法集资知识答题竞赛,使员工充分认识参与非法集资所形成的风险损失以及所要承担的法律责任和对社会带来的危害,从而引导员工自觉抵制非法集资。
7月27日,洪洞农商银行举办党员领导干部警示教育讲座,深入贯彻落实省联社和临汾审计中心关于清廉农信建设的精神要求,教育引导广大党员干部员工把好信仰高线、筑牢思想防线、守好法律底线,不断增强廉洁从业意识和拒腐防变能力,营造风清气正经营发展环境和健康廉洁干事创业氛围,在党的自我革命中忠诚干净担当,为洪洞农商银行高质量发展提供坚强纪律保障,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。 本次讲座,特别邀请市纪委监委宣传部部长路俊同志作廉政教育专题讲座,从如何正确认识当前反腐败形势、违纪违法和常见职务犯罪、如何做到清正廉洁等方面,通过鲜明生动的实际案例,通俗易懂的语言,以案说法,发人深省,给大家敲响了警钟。
唯有坚持,才有收获。农信精神战无不胜! 在经历了六个周末的激烈角逐,洪洞农商行足球队获得太原足球超级联赛甲级冠军。
为协助有关机关积极打击开办贩卖电话卡、银行卡等违法犯罪活,维护周边金融消费者的合法权益,7月25日,交通银行临汾分行营业部组织全员开展"断卡"行动宣传。 强化组织学习。
为积极配合有关机关开展打击养老诈骗违法犯罪行动,延伸治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题,为周边地区老年人安享幸福晚年营造良好社会环境,7月26日,交通银行临汾分行营业部积极开展“打击养老诈骗”主题宣传活动。 整体部署高效组织。
为贯彻落实省联社、临汾审计中心工作部署,践行“扎根三农践使命忠诚农信育情怀”员工思想教育活动,不断增强丰富职工精神文化生活,更好展现了全行职工争先崛起、奋发有为的精神风貌,7月25日,古县农商银行工会委员会举办了“喜迎二十大筑梦农信人”演讲比赛。 党委委员、副行长闫娟代表该行党委致辞,号召全体干部职工以昂扬的斗志创佳绩,鼓励参赛选手珍惜机会,充分展现自我。
近日,在全省金融机构2021年服务乡村振兴考核评估中,农行临汾分行被评为“优秀档”。 近年来,农行临汾分行认真落实党中央和总分行服务乡村振兴的战略部署,聚焦“两高于、两提升、一确保”,巩固“基本盘”、扩大“客容量”,守住“三农”和县域主战场,争当服务乡村振兴的领军银行。
7月26日,翼城农商银行召开上半年工作总结表彰暨三季度工作安排部署会,全面总结上半年业务经营情况,深入分析当前形势和工作短板,并对下半年各项工作进行了部署安排,奋力推动翼城农商银行全年各项经营管理工作再上新台阶。行领导,全体中层干部及客户经理参加会议。
7月26日晚,尧都农商银行七楼会议室掌声连连,该行工会组织的“喜迎二十大活力农商行”思想教育系列活动——《听我说》正在举行。由零售业务管理部、信贷管理部推荐条线榜样为活动主讲人,活动分设主会场和分会场,全员参加。
襄汾农商银行工会7月26日上午开展了“巾帼喜阅读农信有书香”2022年“玫瑰书香”读书会活动。襄汾农商银行党委委员、副行长曹丽艳带领全行20余名女职工参加了活动。
7月26日,省联社临汾审计中心党委书记、主任李建学一行深入襄汾农商银行调研指导工作,详细了解助企纾困、普惠金融以及业务经营管理工作开展情况,并结合实际为下一步工作指明了方向。襄汾经济技术开发区党工委书记、管委会主任张峰,省联社临汾审计中心党委委员、副主任马飞龙,襄汾农商银行党委书记、董事长李新平等领导陪同调研。
为全面贯彻落实全省农信社上半年经营分析暨下半年工作推进会精神,持续提升信贷资产质量,7月25日,曲沃农商银行组织开展了为期一周的不良贷款集中清收活动。 各清收小组提前谋划、细化贷户分类、明确清收重点。
党旗引领,步伐所向。今年是建党101周年,是党的二十大召开年。
近日,尧都农商银行工会组织开展了“心系职工送清凉滴滴关怀暖人心”活动,为全体职工送去了防暑降温物品,把清凉与关怀送到了职工心坎上。 活动中,党委副书记、行长孙文清,党委委员、副行长刘慧芳分别带队深入路东支行、县底支行,慰问一线职工,为其送上茶叶、冰糖、菊花、绿豆等防暑降温物品。
7月25日,省联社银行卡中心副主任郑炜一行深入尧都农商银行调研督导信用卡工作,详细了解尧都农商银行当前信用卡业务发展情况及下阶段发展计划。 针对下阶段工作,郑炜强调:要以清收为重点,进一步拓宽化解和压降风险资产的方式方法,明确清收责任目标,紧盯清收节点和进度,全力攻坚推进,开展“解剖式、地毯式”清收,借助司法利剑,实现颗粒归仓,确保清收工作有序推进,取得实效。